대표적으로 차봇의 ‘내 차 구매 즉시 출고 서비스’는 차량 구매 후 빠른 출고를 희망하는 이용자를 위한 서비스로, 상담 신청 후 출고까지 빠르면 5일 이내에 이뤄진다. 구매 방식은 리스나 렌트로 제휴 딜러사에서 제공하는 즉시 출고 차량은 일시불이나 할부로도 구매할 수 있다.
이들은 팀장과 상담원에게 각각 30%와 10%씩 판매 수수료를 매주 현금으로 주는 대가로 평소 알고 지내던 20~30대를 모아 범죄단체를 조직했다.
해당 정보를 넘기는 '본사' 역할을 한 C(25) 씨는 피해자들이 리딩방에 유료로 가입하면서 남긴 계좌번호, 휴대폰 번호 등의 정보를 총책 A 씨 등에게 전달했다.
조직원 중 12명은 2015년부터 2022년까지 인터넷에 중고차 허위...
수리 상담과 접수도 가능하다. 센터 내에는 업계 최고 기능장으로 구성된 ‘BMW 마이스터 랩’도 있어 고난도 정비 서비스도 제공한다.
3층에 있는 BPS 전시장에서는 BMW가 총 72개 항목에 걸쳐 점검 및 선별한 인증 중고차를 만날 수 있다. 최대 20대의 차량이 전시된다.
BMW 수원 서비스센터와 BPS 전시장은 최신 BMW 차량을 만날 수 있는 공식 전시장과 함께...
이 중 청라지점과 부산지점은 비대면 집중화센터로 라이브 방송 스튜디오를 갖추고 1대 1 라이브 상담을 통해 중고차 시장의 비대면 온라인 거래를 선도하고 있다.
오토플러스 김영롱 커머셜전략실장은 “앞으로도 고객 접점 강화를 통해 리본카 고객 만족을 극대화하고 중고차 시장의 새로운 기준을 제시할 것”이라고 밝혔다.
29일부터 중고차 실물 보고 구매 상담 진행ARS로 사전 예약해야…매주 수·목 10팀씩
기아가 중고차를 실물로 보고 전문가와 1 대 1 구매 상담할 수 있는 서비스를 시작한다. 기아 인증중고차를 구매하려는 사람은 누구나 이용할 수 있다.
기아는 이 같은 내용의 ‘인증중고차 오프라인 방문예약 서비스’를 29일부터 용인시 기흥구 오토허브에 위치한 기아 인증중고차...
오토플러스의 직영 중고차 브랜드 리본카의 라이브커머스와 비대면 내차팔기가 지난해 괄목할 만한 성장세를 보였다.
오토플러스는 리본카의 ‘라이브 방송’을 통한 판매량이 전년 대비 10.6배 증가하며 비대면 거래 성장을 견인했다고 10일 밝혔다.
리본카는 작년 4월 청라 스튜디오에 이어 부산 스튜디오를 오픈해 라이브 방송(라방) 역량을 강화하며, 라이브커머스...
엔카 역시 플랫폼에서 거래되는 매물을 직접 검증하고 판매자와 구매자의 중간에서 상담, 결제, 대출, 탁송, 환불 등 중고차 판매와 구매 전 과정을 지원하는 서비스로 확장하고 있다.
또 중고차는 공산품과 달리 소비자들의 차량 탐색과 선택 과정이 긴 편이다. 이에 개인 취향이나 예산 등을 고려한 매물 추천 등 맞춤형 서비스와 기능들이 중고차...
벤츠는 생성형 인공지능(AI)을 활용한 대화형 맞춤 상담 서비스도 제공할 계획이다. 고객의 문의 사항에 답변하거나 고객의 선호도에 따라 차량을 추천하는 것도 가능하다.
벤츠는 온라인을 통해 자동차도 판매하고 있다. 벤츠코리아는 2021년 중고차를 온라인으로 판매하는 ‘메르세데스-벤츠 스토어’를 개설했다. 현재는 스토어를 통해 신차도 판매 중이다....
이커머스가 중고차의 주요 거래 채널로 부상하며 비대면 중고차 판매 방식도 진화하고 있다. 단순히 온라인으로 구매 절차를 간소화하는 것을 넘어, 실시간으로 차량을 볼 수 있고 상담까지 가능한 라이브 커머스를 통해 매장만큼 생생한 구매 경험을 제공하는 기업들이 경쟁 우위를 점할 것이란 판단이다.
또 중고차 업계에서도 소비자 신뢰 확보를 위한 환불제가...
이후 엔카코디가 전국 딜러들이 판매하는 중고차중 고객 조건에 딱 맞는 차량을 큐레이션 해 최대 6대까지 추천해준다. 그중 고객이 마음에 드는 3대를 선택하면 차량 평가 정보와 엔카코디의 총평이 담긴 내차 보고서를 받아볼 수 있다.
내차 보고서는 엔카진단과 보험 이력을 기반으로 한 사고 여부, 용도 이력 등 차량 상태 평가와 ‘엔카 AI 시세’를 통한 가격 적정성...
24개월 이상 계약이면 만료 시점 6개월 전부터 위약금 없이 자유롭게 반납할 수 있다.
마이카 세이브 이용을 원하면 롯데렌터카 애플리케이션(앱) 또는 홈페이지를 방문하면 된다. 제조사·모델, 주행거리, 연식, 월 대여료를 직접 설정해 중고차를 검색한 후 상담 신청을 남기면 상담을 통해 차량을 계약할 수 있다.
또한, 궁금한 차량을 1대 1 영상 상담해주는 ‘라이브 상담’과 중고차 홈쇼핑 포맷의 ‘리본카 쇼핑 라이브’ 전용 특전도 준비했다. 리본카는 해당 서비스를 통해 직접 가서 보지 않아도 영상으로 차량을 체험할 수 있도록 했다.
오토플러스 이광례 마케팅팀장은 “이번 프로모션으로 리본카의 믿을 수 있는 시스템을 경험하고 중고차 구매에 대한 긍정적 인식을...
이용하던 차량의 인수와 반납도 자유로워 계약 기간에 대한 부담도 적다.
또 다양한 정비 서비스를 함께 제공해 차량 관리를 돕는다. 고객은 경제적 여건과 주행 환경을 고려해 일반형·실속정비·고급형 등 정비 옵션을 선택할 수 있다.
중고 화물차 상담 신청이나 견적을 원하는 고객은 롯데오토리스 홈페이지 내 중고차 리스 페이지를 방문하면 된다.
또 중고차 산업의 웹3 도입을 선언한 도이치모터스의 차량 전시가 관람객의 눈길을 끄는가 하면, 블록체인 지갑, 보안, 커뮤니티 플랫폼의 전시 부스에도 서비스 상담이 이어졌다.
한편 쟁글은 지난해부터 웹3 미래 성장전략을 모색하는 '어돕션' 콘퍼런스를 매년 열고 있다. 블록체인 기업뿐만 아니라 웹3 사업을 진행하고자 하는 전통 기업과 함께하는...
토요타 서티파이드를 통해 인증중고차를 구매한 고객에게는 엔진·동력 전달장치 및 하이브리드 시스템 관련 부품에 한해 1년 또는 2만km의 추가 연장보증 서비스를 제공한다.
토요타코리아를 통해 공식 수입한 차량을 보유 중인 고객이 매각을 원할 경우에는 전문 컨설턴트의 1대1 맞춤 상담 후 전문 평가사의 차량진단을 통해 신속하고 정확한 6단계의 매각...
엔카닷컴이 중고차 점검 상태를 설명해주는 새로운 서비스 ‘믿고(MEET-Go)’를 선보인다고 4일 밝혔다.
믿고는 성능 전문가가 직접 중고차 상태 등 차량 정보를 명확히 고객에게 설명해 안심하고 중고차를 선택할 수 있도록 지원하는 서비스다.
차량을 충분히 확인한 후 구매하고 싶은 고객이나 차량에 대한 지식이 부족해 중고차 구매를 망설였던 고객도 누구나 부담...
그룹 ‘방탄소년단’(BTS) 멤버 정국이 타던 벤츠 차량이 오픈마켓 경매에 낙찰된 지 약 4개월 만에 다시 중고차 매물로 나왔다.
중고차 거래 사이트 보배드림 사이버 매장에는 29일 ‘벤츠 G63 AMG 에디션’ 차량이 매물로 등록되어 있다. 해당 차량 정보에는 “전 세계 단 1대, 경매가 12억 BTS 정국의 G바겐”이라는 설명이 기재됐다.
해당 차량은 국내 출시 당시...
△핸들
중고차 이커머스 플랫폼 ‘카머스(CARMERCE)’를 운영하는 핸들이 한국타이어앤테크놀로지로부터 30억 원 규모의 프리 시리즈A 투자를 유치했다. 스파크랩 등으로부터 유치한 시드 투자를 포함한 누적 투자 유치 금액은 총 60억 원이다.
한국앤컴퍼니그룹(구 한국타이어그룹)의 계열사 한국타이어앤테크놀로지는 글로벌 선도 타이어 기업이다. 올해 1월...
인증 중고차 시장 진출 의도다. 이미 지난 17일부터 고객센터 상담 인력을 채용 중인 것으로 알려졌다.
LG전자는 주총을 통해 정관 내 사업목적에 기간통신사업 및 화장품판매업을 추가한다. 기간통신사업은 특정 기업이나 장소에 5G 환경을 구축하는 프라이빗 5G 사업을 하기 위한 것이다. LG전자는 안드로겐성 탈모치료 의료기기인 프라엘 메디헤어와 만성 통증 완화...
모바일 최적화된 UI 등 '고객 친화적' 평가다양한 검색 방식, AI 추천 등 사용성 개선
중고차 플랫폼 기업 케이카(K Car)가 ‘2022 스마트앱어워드’ 중고차쇼핑 분야에서 대상을 수상했다고 14일 밝혔다.
한국인터넷전문가협회가 주최하고 아이어워즈위원회 주관하는 스마트앱어워드는 국내 주요 인터넷 전문가 4000명으로 구성된 스마트앱어워드 평가위원단이...