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  • “AI로 혁신하라” 오너 특명에 진화하는 편의점 3사
    “AI로 혁신하라” 오너 특명에 진화하는 편의점 3사
    국내 편의점들이 인공지능(AI) 기술 고도화를 통해 점포 운영 효율화, 서비스 강화에 박차를 가하고 있다. 그룹사 오너가 AI 도입을 강조함에 따라 AI기술 첨병으로 편의점이 앞장서는 모습이다. 20일 업계에 따르면 편의점 GS25를 운영하는 GS리테일은 7월 ‘AI 편의점 파트너’ 시스템을 도입할 계획이다. AI 편의점 파트너는 AI가 빅데이터를 분
    2024-05-21 05:00
  • 세븐일레븐, ‘생성형 AI 챗봇’ 도입해 점포 운영 돕는다
    세븐일레븐, ‘생성형 AI 챗봇’ 도입해 점포 운영 돕는다
    코리아세븐이 운영하는 편의점 세븐일레븐은 최첨단 생성형 인공지능(AI)을 기반으로 한 ‘AI-FC(AI Field Coach, 인공지능 운영관리자) 서비스를 선보인다고 9일 밝혔다. AI-FC는 편의점 운영 효율 개선을 위해 세븐일레븐, 롯데이노베이트, 랭코드가 협업해 개발한 점포 어시스턴트 챗봇이다. 기존 챗봇 서비스는 시나리오 기반으로 사용자가
    2024-05-09 10:12
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