삼성SDS가 ICT 과천센터 화재로 장애가 발생한 와이즈070 인터넷전화 서비스에 대해 시간당 요금의 3배를 보상한다.
삼성SDS는 7일 "삼성SDS를 아끼고 사랑해 주신 고객들에게 이번 과천센터 화재로 인해 불편을 드린 점에 대해 다시 한 번 진심으로 사과 드린다"며 이 같이 밝혔다.
특히 통화서비스 장애 고객에게는 1개월 통화서비스 요금을...
삼성SDS 화재, 삼성 인터넷전화
삼성SDS 과천센터에서 화재 여파로 인터넷전화 서비스인 '와이즈070'도 일부 먹통인 것으로 확인됐다.
21일 삼성SDS에 따르면 과천 데이터센터 화재로 일부 통신장비들이 불타 일부 고객들에 대한 인터넷전화 서비스가 중단됐다. 와이즈070 서비스 장비들은 과천 데이터센터 11층에 보관돼 있으며 일부 장비들이 대덕 데이터센터에...
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'세이프콜' 서비스에는 니트젠앤컴퍼니의 지문인식 출입통제단말기와 삼성 SDS의 와이즈 070 서비스 단말기가 연동돼 공급된다.
오성앤피플 관계자는 "이번 서비스를 위해 관련사 유사제품 테스트를 거쳐 가장 에러가 적고 신뢰도가 높은 니트젠앤컴퍼니의 지문인식단말기를 선정하게 됐다"며 "이로써 보다 안정적인 서비스가 가능하게 됐다...
삼성네트웍스는 휴대폰 통화량이 많은 고객을 위한 삼성와이즈(Wyz070) 이동할인 요금제를 출시한다고 25일 밝혔다.
이번 출시한 이동할인 요금제는 월 기본료 4000 원만 내면 기존 자사 표준요금제(11.9원/10초) 대비 39%, 일반 유선전화(14.5원/10초) 대비 50%가 할인된 7.25원/10초의 요금으로 이동전화와 통화가 가능하다.
이에 따라 휴대폰 통화량이 많은 기업 고객...
특히 자사 인터넷전화 서비스 삼성와이즈070 가입 문의가 지속적으로 증가, 상담원 연결 대기시간 단축 및 신속한 고객 응대가 고객 만족도 증대로 이어질 것으로 기대하고 있다.
내부 시스템은 이중화, 안정화 및 고도화 작업을 통해 완벽한 운영이 가능하게 됐다. 컴퓨터전화통합솔루션(CTI, Computer Telephony Integration), 지능형자동응답시스템(IVR...
한일시멘트는 금번 삼성와이즈070을 통한 착신전환, 화상전화 및 국제전화 연동 등 IP기반 부가서비스를 적극 활용, 업무효율성 및 통신비용 절감율을 보다 높일 수 있을 것으로 보고 있다.
삼성네트웍스는 이달 말로 예정된 번호이동제 시행을 앞두고 많은 기업들이 인터넷전화 도입을 서두르고 있어, 그간 1만8000여 기업을 대상으로 인터넷전화 시스템을...
정보통신 서비스 기업 삼성네트웍스가 삼성Wyz(와이즈)070 소프트폰을 출시한다고 24일 밝혔다.
이번에 출시되는 소프트폰은 사무실 전화기를 사용할 수 없는 환경에서 메신저처럼 소프트웨어를 띄워 놓은 후, 기존의 인터넷전화 번호로 전화를 걸고 받을 수 있다.
삼성Wyz070 가입자는 기존의 인터넷 전화기와 함께 소프트폰을 동시에 활용할 수 있어...
삼성네트웍스(대표 박양규)는 '삼성Wyz(와이즈)070 소프트폰'을 출시했다고 24일 밝혔다.
이 제품은 사무실 전화기를 사용할 수 없는 환경에서 메신저처럼 소프트웨어를 띄워 놓은 후, 기존의 인터넷전화 번호로 통화가 가능하다.
소프트폰을 사용하려면 삼성Wyz070에 가입 후, 서비스 홈페이지에서 관련 소프트웨어를 다운받으면 된다. 사용료는 900원의 월...
삼성네트웍스는 일본 최대 인터넷전화 서비스 업체 소프트뱅크BB사와 제휴를 맺고, 오는 14일부터 삼성와이즈070 이용자와 일본 소프트뱅크BB 인터넷전화 이용자 간 국제전화를 무제한 무료로 제공하는 서비스를 실시한다.
이번 삼성와이즈070과 소프트뱅크BB의 양사간 제휴는 국가간 인터넷전화 서비스를 연결해 무료로 서비스를 제공하는 세계 최초의...
특히, 삼성와이즈원폰의 통화요금은 삼성와이즈070과 동일하므로, 동일 사업장은 물론 가입자간 완전 무료인 점을 감안하면 기업의 통신요금이 30% 이상 절감이 가능해질 것으로 예상된다. 물론, 사무실 내 핸드폰 사용이 모두 저렴한 인터넷전화 요금으로 대체되므로 개인통신요금의 절감 효과 또한 상당한 수준이 될 것으로 기대된다.
삼성네트웍스는...