에이전트커넥터 검색결과

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KT, 우리은행 ‘AI 챗봇·상담봇’ 재구축…신규 솔루션 적용

KT가 우리은행이 발주한 ‘AI 챗봇 및 상담봇 재구축’ 사업자로 선정돼 AI 기반 고객 상담 시스템 구축에 착수한다고 31일 밝혔다. KT는 신규 솔루션인 ‘에이전트 커넥터(Agent Connector)’를 적용한다. 이번 사업은 우리은행에서 운영 중인 비대면 고객 상담 채널인 챗봇과 상담봇의 인프라를 고도화하고, AI를 기반으로 금융상담을 제공하는

2026-08-31 09:13
PwC컨설팅, AI 에이전트 커넥터 출시…공급사·수요기업 연결

PwC컨설팅은 외부 인공지능(AI) 에이전트·솔루션 공급사와 기업 수요자를 연결하는 플랫폼'AI 에이전트 커넥터'를 출시했다고 6일 밝혔다. 이는 시장에 쏟아지는 여러 AI 솔루션 가운데 기업이 자사에 적합한 에이전트를 선별하고 도입할 수 있도록 지원하는 매칭 플랫폼이다. 최근 생성형 AI 확산으로 다양한 AI 솔루션이 등장하면서 기업들은 자사 업무에

2026-07-06 08:36
KT, MWC26에서 ‘에이전틱 AICC’ 첫선…플러그인 방식으로 간편 추가

KT가 3월 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 ‘MWC26’에서 차세대 AICC(인공지능 콘택트 센터) 서비스인 ‘KT 에이전틱 AICC’를 선보인다고 27일 밝혔다. 에이전틱 AICC는 여러 AI 에이전트가 협업해 고객 상담부터 문제 해결까지 전 과정을 자동화하는 구조로 기업의 AI 전환(AX) 혁신을 본격화하는 자율형 솔루션이다. 기

2026-02-27 09:53