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  • 신한라이프, 임직원 대상 ‘서류 없는 보험금 청구’ 서비스 시범 운영
    신한라이프, 임직원 대상 ‘서류 없는 보험금 청구’ 서비스 시범 운영
    신한라이프가 ‘서류 없는 보험금 청구(입원·통원) 서비스’를 임직원 대상으로 시범 운영한다고 25일 밝혔다. 이번 서비스는 보험금 청구 과정에서 종이 서류를 첨부하지 않고 ‘신한SOL라이프’ 앱에서 본인 인증을 거쳐 진료내역을 조회·선택해 청구할 수 있도록 구성됐다. 신한인증서와 카카오·네이버·토스·PASS 등 인증 수단을 통해 본인 확인 후 병원 이
    2026-03-25 14:31
  • 신한라이프, 생성형 AI 상담 요약 안내 서비스 도입
    신한라이프, 생성형 AI 상담 요약 안내 서비스 도입
    시니어 고객 맞춤형 서비스로 고객 편의성 높여 신한라이프는 초고령화 시대를 맞아 시니어 고객이 보험 업무를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 생성형 AI를 활용한 ‘상담 요약 안내 서비스’를 도입했다고 3일 밝혔다. 이 서비스를 통해 AI 에이전트(Agent)가 고객이 상담원과 나눈 통화 내용을 즉시 분석하고 핵심 내용을 자동으로 요약해 고객이
    2025-12-03 14:26
  • 신한라이프, 앱 개선해 '보험금 청구 진행 과정 시각화' 제공
    신한라이프, 앱 개선해 '보험금 청구 진행 과정 시각화' 제공
    신한라이프는 보험금 청구 진행 과정을 시각화해 고객이 한눈에 확인할 수 있도록 ‘신한SOL라이프’ 앱을 개선했다고 16일 밝혔다. 올해 신한라이프는 고객 편의성 제고를 위해 보험 가입부터 보험금 청구까지 여정을 고객의 관점에서 분석하고 개선하는 프로젝트를 진행하고 있다. 이 가운데 고객이 가장 궁금해하는 서비스인 보험금 청구 처리 과정을 보다 쉽게 이
    2025-10-16 14:59
  • 신한라이프 "보험 가입하면 취약계층 청소년에 여성용품 자동 기부"
    신한라이프 "보험 가입하면 취약계층 청소년에 여성용품 자동 기부"
    신한라이프생명은 여성 특화 보험 신한LikeIt여성수술보험(무배당)에 가입하면 취약계층 여성청소년에게 여성용품이 기부되는 '착한소비 캠페인'을 진행한다고 10일 밝혔다. 다음 달 17일까지 진행되는 이 캠페인은 고객이 보장도 챙기면서 따뜻한 나눔도 실천할 수 있도록 상품 가입 1건당 10만 원 상당의 6개월분 생리대, 찜질팩, 파우치 등이 담긴 '사랑
    2024-10-10 09:45
  • 신한라이프, ‘신한 슈퍼SOL’ 출시 기념 이벤트 진행
    신한라이프, ‘신한 슈퍼SOL’ 출시 기념 이벤트 진행
    신한라이프는 ‘신한 슈퍼SOL’ 앱 출시를 기념해 앱 신규 설치 고객 선착순 10만 명에게 경품 지급 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔다. ‘신한 슈퍼SOL’은 신한라이프를 비롯해 은행, 카드, 증권 등 신한금융그룹 계열사의 핵심 금융 기능과 융합 서비스를 확대한 통합 플랫폼이다. 기존에 신한플러스로 운영되던 신한금융그룹 멤버십의 혜택과 편의성을 강화해
    2023-12-19 14:20
  • 신한금융 오늘부터 '신한 쏠(SOL)' 디지털 앱 브랜드 통합
    신한금융 오늘부터 '신한 쏠(SOL)' 디지털 앱 브랜드 통합
    신한금융그룹은 1일부터 신한은행, 신한카드, 신한투자증권, 신한라이프 등 4대 주요 그룹사의 디지털 앱 브랜드를 '신한 SOL'로 통합운영한다. 이번 개편을 통해 신한금융의 디지털 앱은 △신한 SOL(은행)→ 신한 SOL 뱅크 △신한 Play(카드)→ 신한 SOL페이 △신한 알파(증권)→ 신한 SOL증권 △신한 스퀘어(라이프)→신한 SOL라이프로 명칭이
    2023-11-01 09:20
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