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“가정의 달 혜택 챙기세요” 은행권, 이벤트 풍성

추첨을 통해 가족여행지원금으로 현금처럼 사용 가능한 하나금융그룹 통합 멤버십 포인트 100만 하나머니를 증정한다. 10만 원 상당 외식 상품권과 5만 원 상당 쇼핑 상품권, 치킨 쿠폰, 커피 쿠폰 등을 경품으로 마련했다. 달달 하나 통장은 급여 이체만 해도 우대금리와 수수료 면제 혜택이 제공되는 하나은행의 대표 급여통장 상품이다. 전월 급여 이체 실적에...

2024-05-11 06:00
SKT, 서비스에 AI 기능 적용하는 사내 포털 ‘AI 원’ 오픈

그 밖에도 AI 원을 통해 고객센터의 상담원을 도와주는 AI 어시스턴트, 사내 구성원이 활용하는 AI 도구는 물론 티월드, 티멤버십 등 다양한 SKT 사내외 서비스에 AI 기능을 쉽고 빠르게 도입할 수 있을 것으로 기대된다. SKT는 AI 원을 통해 내부 사용 사례를 확보한 후 ICT 패밀리를 포함한 SK 계열사 및 글로벌 텔코들과도 지속적으로 협력 범위를 확대해...

2024-05-09 09:35
삼성증권 "네이버와 거리두는 Ly, 보안리스크 있으나 성장은 지속"

오동환 삼성증권 연구원은 "라인 야후 통합 작업이 본격적으로 진행되며 매출 성장과 비용 절감 측면에서 효과가 나타나고 있다"며 "통합 LYP 멤버십 이용자 증가와 라인 앱 쇼핑 탭 출시 효과로 쇼핑 거래액도 반등이 나타났으며, 핀테크 사업 통합에 따른 중복 인력 조정으로 전략 사업 수익성도 빠르게 개선중"이라고 평가했다. 오...

2024-05-09 08:24
위기의 홈쇼핑업계...멤버십 강화로 ‘록인’ 전쟁

가입비 인하, 무제한 할인 등 엘클럽 혜택을 확대하고 통합 멤버십을 통해 차별화한 혜택을 선사, 장기적인 고객 충성도를 높인다는 전략이다. 앞서 CJ온스타일도 지난 4월 ‘원플랫폼 2.0’ 전략의 일환으로 멤버십 제도 개편을 단행했다. 멤버십 등급은 △VVIP △VIP △패밀리 △프렌즈 4단계로, 이전과 동일하나 승급 선정 기간을 6개월에서 3개월로 줄여 등급 상승...

2024-05-02 18:30
"교통ㆍ쇼핑 한번에" 롯데면세점, 외국인 관광객 겨냥 선불카드 3종 출시

카드당 최대 50만 원까지 선불로 충전할 수 있고 교통과 쇼핑 사용처를 따로 구분하지 않고 이용 잔액을 통합 관리할 수 있도록 해 이용자 편의성을 높였다. 해당 카드를 사용하는 외국인 고객에게는 롯데면세점 골드(GOLD)등급 멤버십 업그레이드 혜택과 1달러 이상 구매 시 현금처럼 사용할 수 있는 PRE-LDF PAY 1만 원이 제공된다. 또 구매 금액대별로 최대 50달러 금액...

2024-05-01 10:39
홈플러스, ‘초특급 홈플5일장’서 반값 한우 내놓는다

할인 쿠폰을 증정하는 마이홈플러스 애플리케이션(앱) 통합 스탬프 쿠폰 이벤트도 진행한다. 이 밖에도 가정의 달 연휴에 선물하기 좋은 홈플러스 종이 상품권은 19일까지 10만 원·30만 원 이상 구매하면 2000원·7000원 상품권을 추가로 받을 수 있다. 구글 기프트카드는 6일까지 마이홈플러스 멤버십 회원 대상 1인 1회 한정으로 8% 할인 혜택을 제공한다.

2024-05-01 06:00
SSG닷컴 신규 가입하면 ‘신세계 유니버스 클럽’ 최대 3개월 무료

SSG닷컴은 5월 한 달간 SSG닷컴에 처음 가입한 통합 회원에게 ‘신세계 유니버스 클럽’ 3개월 무료 혜택을 제공한다고 1일 밝혔다. 이미 SSG닷컴에 가입했지만, 아직 멤버십 회원이 아닌 고객에게는 1개월 무료 혜택을 제공한다. 신규 고객은 연회비 3만 원을 내지 않고도 최대 1만 원 할인 가능한 50% 할인 쿠폰, 쓱배송 이날 아무 때나 장보기 무료 배송 쿠폰, 최대...

2024-05-01 06:00
‘배보다 배꼽’ 배달앱 수수료 부담에…‘자사 앱’ 키우는 치킨업계

통합 앱에서 기존 BBQ 앱에서 누린 멤버십 혜택과 BBQ몰의 프리미엄 서비스 등을 받을 수 있다. BBQ는 작년부터 기존 BBQ 앱에 클라우드 시스템 도입, UI/UX(사용자 환경·경험) 개편을 통해 자사 앱 사용 편의성을 높여왔다. 또 월 구매 총액별, 멤버십 등급을 분류하고 등급이 높아질수록 할인·증정 혜택을 확대했다. bhc치킨은 자사앱 내 ‘비회원 기능’을 운영하고 있다....

2024-04-29 18:30
밀크(MiL.K)ㆍCU, ‘라라스윗 밀크 룰렛’ 이벤트 진행

블록체인 기반 포인트 통합 플랫폼 ‘밀크(MiL.k)’를 운영중인 밀크파트너스가 씨유(CU)와 함께 ‘라라스윗 밀크 룰렛 이벤트’를 진행한다고 29일 밝혔다. 이용자들은 밀크 앱과 ‘포켓CU’ 앱을 연동한 후, CU편의점에서 라라스윗 상품을 구매해 CU 멤버십 포인트를 적립하면 룰렛에 응모할 수 있다. 선착순 3만 명을 대상으로 100% 당첨 기회를 제공하며, 아이패드...

2024-04-29 09:06
현대백화점 "한우도 취향 찾아 9개 부위 샘플러로 즐기세요"

미트 샘플러의 판매가격은 13만원이며, 현대백화점그룹 통합멤버십 ‘H point’의 무료 특화 멤버십 ‘클럽 육학다식’ 가입 시 1회에 한해 9만9000원에 구매 가능하다. 현대백화점 관계자는 “SNS 등을 통해 오마카세(맡김차림) 형태의 한우구이 전문점 등이 인기를 끌고, 캠핑이 MZ세대의 인기 취미 활동으로 부상하면서 식품관 주요 고객인 40~60대 고객뿐 아니라, 20...

2024-04-29 08:11
“자물쇠 풀릴라” 뒷수습 나선 쿠팡…1400만 충성고객의 선택은? [이슈크래커]

신세계그룹은 G마켓, 옥션, 이마트, SSG닷컴, 스타벅스 등 계열사 통합 멤버십인 ‘신세계 유니버스’ 신규 가입자에게 연회비를 5월 한 달간 3만 원에서 4900원으로 낮추기로 했는데요. 멤버십 1년 무료 연장 혜택도 제공합니다. 컬리는 18일부터 다음 달 17일까지 구독형 유료 멤버십 ‘컬리멤버스’에 처음 가입하는 고객에게 3개월 무료 이용 혜택을 제공합니다. 해당...

2024-04-17 16:27
쿠팡 이탈자 ‘이삭 줍기’ 나선 이커머스

15일 이커머스업계에 따르면 신세계그룹 계열 G마켓과 옥션은 다음 달 그룹 통합멤버십 신세계유니버스클럽 가입비를 연 3만 원에서 4900원으로 인하한다. 할인율은 83.7%다. 상반기 최대 쇼핑행사인 ‘빅스마일데이’에 맞춘 한정 행사다. 다만 이번 혜택은 그동안 신세계유니버스클럽에 가입한 적이 없는 신규 가입자가 G마켓 또는 옥션에서 가입할 경우만...

2024-04-15 18:30
LG유플러스, 월 정기 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’ 첫 선

기존 혜택에 추가 혜택 제공하는 ‘유플투쁠’ 선보여U+멤버십 혜택 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 앱 UI 개편 LG유플러스가 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’의 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’을 새롭게 선보이며 디지털 고객경험 혁신에 나섰다고 9일 밝혔다. 신규 프로그램 론칭과 함께 멤버십 혜택을 보다 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 U+멤버십 앱(App.)도...

2024-04-09 09:16
C커머스 공습에…에이블리, AI·남성 패션 강화해 ‘1030 공략’

4910은 에이블리와 통합 회원 계정 구축을 통해 멤버십 시너지도 강화했다. 이처럼 카테고리 확장에 힘입어 에이블리는 중국 플랫폼이 초저가를 무기로 침공하고 있는 상황에서도 성장세를 유지하고 있다. 에이블리는 2021년부터 지난해까지 3년 연속 주요 전문몰 앱 설치 및 사용자 수 1위를 지켜왔다. 지난달엔 버티컬 커머스 업계 최초로 월간 활성 사용자 수...

2024-03-28 18:00
치솟은 식탁 물가 잡기…대형마트 3사 총력전

마이홈플러스 멤버십 회원은 ‘농협안심한우 전 품목’을 최대 50% 저렴하게 살 수 있다. 29일까지 ‘국내산 애호박’을 1470원에, 29일부터 30일까지는 ‘새벽수확 양상추’를 1990원에 내놓는다. 오렌지를 합리적인 가격에 선보이는 ‘오렌지 유니버스’도 동시 진행한다. 홈플러스 자체 마진 투입 및 비정형과 확대를 통해 고객 부담을 줄였다. 이에 12브릭스...

2024-03-28 17:00
“외국인 들어올 때 노 젓자”…백화점 4사, 특화 마케팅 치열

현대백화점은 올해 초 현대백화점과 현대아울렛, 현대백화점면세점 등에서 사용 가능한 외국인 전용 통합멤버십 ‘H포인트 글로벌’을 새로 선보였다. 새 멤버십은 적립‧할인 혜택뿐만 아니라 외국인 특화 서비스가 다수 포함됐다. 여의도 ‘더현대 서울’ 등 외국인들이 많이 찾는 점포 내 식당가 예약, 모바일 택스 리펀 신청, 네이버 ‘파파고’ 연결을 통한...

2024-03-25 05:00
볕 드는 새벽배송…컬리·오아시스, 실적 개선 비결 “물류효율화”

유료 멤버십 도입을 통해 마케팅비용을 절감했다. 이 덕에 현재 컬리는 작년 12월부터 3개월 연속 월간 상각전영업이익(EBITDA) 흑자를 내고 있다. 연속 흑자 기록에 현재 분기 기준 첫 흑자 달성 기대감도 키우고 있다. 컬리 관계자는 “송파 물류센터의 경우 면적이 작아 주변 인근에 위성 센터를 추가로 운영했는데 이를 평택으로 통합하면서 비용을 크게 줄였다”고...

2024-03-21 18:17
조주완 LG전자 사장 "공감지능으로 고객에게 감동 주는 상담돼야"

AI가 접목된 스마일플러스는 구매∙배송뿐만 아니라 설치∙멤버십∙상담∙서비스 등 고객이 LG전자 제품∙서비스 경험 이력을 한 곳에서 보여주는 통합상담 시스템이다. 상담전화, 공식 홈페이지, LG 씽큐 앱 등에서 접수된 고객의 이전 이력을 한눈에 볼 수 있어 상담시간을 줄이고 정확한 서비스를 제공한다. 최근 LG전자는 AI 기반의 ‘STT/TA(Speech To Text/Text...

2024-03-20 11:00
하나은행, ‘대전하나 축구사랑 적금’ 리뉴얼…최대 연 4.5%

이번 이벤트는 대전하나 축구사랑 적금에 가입한 손님을 대상으로 진행되며, 추첨을 통해 현금처럼 사용 가능한 하나금융그룹 통합 멤버십 포인트 111만 하나머니를 지급한다. 이 외에도 이벤트에 참여하는 손님을 위해 대전하나시티즌 유니폼, 커피 쿠폰 등 다양한 경품을 마련했다. 모바일 앱 ‘하나원큐’에서 무료로 가입할 수 있는 ‘대전하나시티즌 팬클럽’에...

2024-03-14 11:15
롯데리조트, 객실 30박 혜택 주는 ‘시그니처 L’ 멤버십 선봬

롯데리조트는 새로운 멤버십 ‘시그니처 L(Signature. L)’을 출시했다고 13일 밝혔다. 시그니처 L은 롯데리조트의 객실과 부대시설은 물론 롯데호텔앤리조트 체인 호텔들과 롯데그룹 계열사 등에서 다양한 혜택을 누릴 수 있는 분양회원 상품으로 롯데리조트 속초·부여 통합회원권과 제주 아트빌라스 회원권으로 구분된다. 통합회원권은 객실 평형에 따라...

2024-03-13 14:14

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