고객피해방지분석시스템 검색결과

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LG유플, 악성 앱 서버 추적으로 보이스피싱 위기 고객 3만 명 지켰다

LG유플러스가 지난해 범죄 조직이 운영하는 악성 앱 제어 서버를 지속 추적한 결과 보이스피싱 범죄 위험에 처했던 고객 3만 명 이상을 보호하는 성과를 거뒀다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 인공지능(AI) 기반 대내외 데이터 통합 분석·대응 체계인 ‘고객피해방지 분석시스템’을 통해 지난해부터 국내 통신사 중 유일하게 보이스피싱·스미싱 범죄 조직이 운영하

2026-01-28 09:02
LGU+, AI로 스팸 1.4배 차단⋯스팸 신고는 65% 줄었다

LG유플러스는 인공지능(AI) 기반 스팸 차단 시스템을 고도화한 결과, 5개월간 스팸 차단 건수가 약 1.4배 증가했다고 16일 밝혔다. 보이스피싱·스미싱 수법이 정교해지는 가운데, 맞춤형 AI 필터링이 효과를 낸 것으로 분석된다. 미끼 문자는 보이스피싱·스미싱 범죄자들이 공공기관이나 금융사, 택배사 등을 사칭해 악성 URL을 누르도록 유도하거나, 가

2025-07-16 09:15
LG U+ ‘정보보호백서 2024’ 발간⋯올해 보안 투자 30% 늘린다

LG유플러스는 ‘정보보호백서 2024’를 발간했다고 8일 밝혔다. 지난해부터 올해 상반기까지 전사적인 보안 역량 강화 노력을 담았다. LG유플러스는 최고경영자(CEO) 직속으로 정보보안센터를 운영하고 있다. C 레벨인 정보보안센터장(CISO/CPO)이 전사 정보보호를 총괄하며, 산하에 정보보안기술담당과 개인정보보호담당을 뒀다. 정보보안기술담당은 최신

2025-07-08 09:49
"보안에 진심인 통신사로"⋯LGU+, 악성 앱 감염 알림서비스 도입

LG유플러스는 고객 스마트폰에 보이스피싱·스미싱용 악성 애플리케이션이 설치된 경우 이를 실시간으로 통보하는 ‘악성 앱 감염 알림서비스’를 통신업계 최초로 도입했다고 29일 밝혔다. 악성 앱에 노출된 고객은 카카오톡을 통해 알림톡을 수신하고, 필요한 조치를 안내받아 금전 등의 피해를 예방할 수 있다. LG유플러스는 ‘고객피해방지 분석시스템’을 통해 24시

2025-06-29 09:00
LG유플러스, AI·경찰 공조로 보이스피싱 피해 2000억 원 막아

LG유플러스는 고객들의 보이스피싱 피해를 막기 위해 AI가 결합된 자체 고객피해방지 분석시스템을 고도화하고, 경찰에 범죄 조직 검거를 위한 실질적인 정보를 제공하며 지난 3달 사이 약 2000억 원의 보이스피싱 피해를 예방했다고 15일 밝혔다. LG유플러스는 지난 2월부터 4월까지 고객피해방지 분석시스템을 통해 보이스피싱 조직이 유포한 것으로 분석된

2025-05-15 09:04
LG유플러스, 서울경찰청과 '공조' 현장 방문…보이스피싱 막았다

경찰과 ‘카드배송 사칭’ 보이스피싱 의심 현장 방문 #2월 말, LG유플러스는 서울경찰청과 함께 서울 마포구의 한 악성 앱 설치자 거주지를 방문했다. 고객은 큰 금액을 송금하기 직전이었는데, 함께 경찰서로 이동해 위험 상황을 인지시키고 악성 앱을 삭제해 피해를 막을 수 있었다. LG유플러스는 서울경찰청과 함께 악성 앱 설치로 보이스피싱 피해가 우려되

2025-04-02 09:00
LG U+ "AI 악성 앱 분석 솔루션으로 반 년간 6.2만 건 차단'

공공기관 등 사칭 스미싱 URL 적극 차단하자 주소 위장해 우회하는 범행 증가변조 URL 분석 솔루션 도입 및 고도화…6개월 동안 6만2000여 건 접속 차단향후 자체 문자테스트베드로 예방 강화 “고객 안심 위해 선제적 차단 주력” LG유플러스는 자체 고객피해방지 분석시스템 내에 'AI 악성 앱 분석 솔루션'을 도입해 6개월 동안 6만2000여 건의

2025-02-11 09:31
LGU+, AI 기반 보이스피싱 고객피해방지 분석시스템 구축

LG유플러스는 보이스피싱, 스미싱 위험 등 민생사기에 대응하기 위해 ‘고객피해방지 분석시스템’을 선보인다고 12일 밝혔다. 고객피해방지 분석시스템은 LG유플러스가 사내에 보유한 고객의 피해대응 정보와 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA) 등 외부기관이 가진 정보를 종합 분석하는 솔루션이다. 이 시스템은 LG유플러스가 운영하는 서비스인 ‘U+스팸차단’을

2024-02-12 09:54