고객피해방지분석시스템 검색결과

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LG유플, 설 연휴 보이스피싱 예방…긴급 대응체계 돌입

LG유플러스가 설 명절을 앞두고 급증하는 보이스피싱·스미싱 시도로부터 고객 피해를 예방하기 위해 ‘고객 보호 특별 대책’을 마련하고 긴급 대응체계에 돌입했다고 12일 밝혔다. 경찰청에서 제공한 자료에 따르면, 최근 설과 추석 연휴가 포함된 달의 보이스피싱 범죄 건수가 가파르게 증가한 것으로 나타났다. 지난해 전체 보이스피싱 범죄 건수는 전년 대비 12.

2026-02-12 09:27
LG유플, 경찰청 ‘보이스 원티드’ 동참…보이스피싱범 목소리 수집

LG유플러스가 경찰청이 진행하는 ‘보이스 원티드(VOICE WANTED)’ 캠페인에 동참한다고 3일 밝혔다. 보이스 원티드는 경찰청이 보이스피싱범의 목소리를 수집해 성문 분석으로 범죄자를 특정하고 피해 예방에 활용하는 대국민 제보 캠페인이다. 제보를 희망하는 국민은 보이스피싱 의심 전화를 녹음한 뒤 경찰청 전기통신금융사기(보이스피싱)통합대응단 홈페이지에

2026-02-03 09:04
LG유플, 악성 앱 서버 추적으로 보이스피싱 위기 고객 3만 명 지켰다

LG유플러스가 지난해 범죄 조직이 운영하는 악성 앱 제어 서버를 지속 추적한 결과 보이스피싱 범죄 위험에 처했던 고객 3만 명 이상을 보호하는 성과를 거뒀다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 인공지능(AI) 기반 대내외 데이터 통합 분석·대응 체계인 ‘고객피해방지 분석시스템’을 통해 지난해부터 국내 통신사 중 유일하게 보이스피싱·스미싱 범죄 조직이 운영하

2026-01-28 09:02
LGU+, AI로 스팸 1.4배 차단⋯스팸 신고는 65% 줄었다

LG유플러스는 인공지능(AI) 기반 스팸 차단 시스템을 고도화한 결과, 5개월간 스팸 차단 건수가 약 1.4배 증가했다고 16일 밝혔다. 보이스피싱·스미싱 수법이 정교해지는 가운데, 맞춤형 AI 필터링이 효과를 낸 것으로 분석된다. 미끼 문자는 보이스피싱·스미싱 범죄자들이 공공기관이나 금융사, 택배사 등을 사칭해 악성 URL을 누르도록 유도하거나, 가

2025-07-16 09:15
LG U+ ‘정보보호백서 2024’ 발간⋯올해 보안 투자 30% 늘린다

LG유플러스는 ‘정보보호백서 2024’를 발간했다고 8일 밝혔다. 지난해부터 올해 상반기까지 전사적인 보안 역량 강화 노력을 담았다. LG유플러스는 최고경영자(CEO) 직속으로 정보보안센터를 운영하고 있다. C 레벨인 정보보안센터장(CISO/CPO)이 전사 정보보호를 총괄하며, 산하에 정보보안기술담당과 개인정보보호담당을 뒀다. 정보보안기술담당은 최신

2025-07-08 09:49
"보안에 진심인 통신사로"⋯LGU+, 악성 앱 감염 알림서비스 도입

LG유플러스는 고객 스마트폰에 보이스피싱·스미싱용 악성 애플리케이션이 설치된 경우 이를 실시간으로 통보하는 ‘악성 앱 감염 알림서비스’를 통신업계 최초로 도입했다고 29일 밝혔다. 악성 앱에 노출된 고객은 카카오톡을 통해 알림톡을 수신하고, 필요한 조치를 안내받아 금전 등의 피해를 예방할 수 있다. LG유플러스는 ‘고객피해방지 분석시스템’을 통해 24시

2025-06-29 09:00
LG유플러스, AI·경찰 공조로 보이스피싱 피해 2000억 원 막아

LG유플러스는 고객들의 보이스피싱 피해를 막기 위해 AI가 결합된 자체 고객피해방지 분석시스템을 고도화하고, 경찰에 범죄 조직 검거를 위한 실질적인 정보를 제공하며 지난 3달 사이 약 2000억 원의 보이스피싱 피해를 예방했다고 15일 밝혔다. LG유플러스는 지난 2월부터 4월까지 고객피해방지 분석시스템을 통해 보이스피싱 조직이 유포한 것으로 분석된

2025-05-15 09:04
LG유플러스, 서울경찰청과 '공조' 현장 방문…보이스피싱 막았다

경찰과 ‘카드배송 사칭’ 보이스피싱 의심 현장 방문 #2월 말, LG유플러스는 서울경찰청과 함께 서울 마포구의 한 악성 앱 설치자 거주지를 방문했다. 고객은 큰 금액을 송금하기 직전이었는데, 함께 경찰서로 이동해 위험 상황을 인지시키고 악성 앱을 삭제해 피해를 막을 수 있었다. LG유플러스는 서울경찰청과 함께 악성 앱 설치로 보이스피싱 피해가 우려되

2025-04-02 09:00
LG U+ "AI 악성 앱 분석 솔루션으로 반 년간 6.2만 건 차단'

공공기관 등 사칭 스미싱 URL 적극 차단하자 주소 위장해 우회하는 범행 증가변조 URL 분석 솔루션 도입 및 고도화…6개월 동안 6만2000여 건 접속 차단향후 자체 문자테스트베드로 예방 강화 “고객 안심 위해 선제적 차단 주력” LG유플러스는 자체 고객피해방지 분석시스템 내에 'AI 악성 앱 분석 솔루션'을 도입해 6개월 동안 6만2000여 건의

2025-02-11 09:31
LGU+, AI 기반 보이스피싱 고객피해방지 분석시스템 구축

LG유플러스는 보이스피싱, 스미싱 위험 등 민생사기에 대응하기 위해 ‘고객피해방지 분석시스템’을 선보인다고 12일 밝혔다. 고객피해방지 분석시스템은 LG유플러스가 사내에 보유한 고객의 피해대응 정보와 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA) 등 외부기관이 가진 정보를 종합 분석하는 솔루션이다. 이 시스템은 LG유플러스가 운영하는 서비스인 ‘U+스팸차단’을

2024-02-12 09:54