고객편의성 검색결과

검색결과 총1,372건

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코빗, 신한인증서로 계좌 연동 편의성 높인다

국내 가상자산 거래소 코빗은 계좌 연동 절차의 편의성을 높이기 위해 신한은행의 ‘신한인증서’를 새로운 인증 방식으로 도입했다고 14일 밝혔다. 기존에는 계좌 연동 시 ARS 인증을 통해 본인 확인을 진행해야 했다. 이번 개편으로 신한인증서를 이용한 인증 방식이 추가되면서 고객은 원하는 인증 수단을 선택할 수 있게 됐다. 신한인증서는 금융권에서 활용되는

2026-07-14 09:41
HD현대마린솔루션, 日 웨더뉴스와 AI 항로 최적화 솔루션 협력

HD현대마린솔루션이 기상정보 기업 웨더뉴스와 협력을 확대해 AI 기반 항로 최적화 솔루션 상용화에 속도를 낸다. HD현대의 해양 종합 솔루션 기업 HD현대마린솔루션은 글로벌 1위 기상정보 기업 웨더뉴스와 사업 협력 기본합의서를 체결했다고 10일 밝혔다. 서명식에는 김성준 HD현대마린솔루션 대표와 이시바시 토모히로 웨더뉴스 대표 등이 참석했다. 이번

2026-07-10 11:19
무보, 'AI·디지털 혁신'으로 수출 7000억불 견인⋯2년 연속 경평 A등급

역대 최대 268조원 금융 지원으로 K-수출 안전망 고도화다이렉트 상품 실적 35% 급증…고객 편의성 및 포용 금융 실현연내 국외기업 신용조회 플랫폼 출범…수출 중소·중견기업 리스크 경감 한국무역보험공사(이하 무보)가 ‘인공지능(AI)·디지털 혁신’을 바탕으로 지난해 수출 7000억달러 달성을 견인하며 공공기관 경영실적평가에서 2년 연속 A등급을 획득했다

2026-07-02 12:36
LS엠트론, 사출성형기 전용 서비스 앱 ‘Molding 365’ 출시

LS그룹의 산업기계 및 첨단부품 전문기업 LS엠트론이 빠르고 편리한 고객 서비스 제공을 위해 사출성형기 전용 모바일 서비스 애플리케이션 ‘Molding 365’를 출시했다고 2일 밝혔다. 몰딩 365는 스마트폰 하나로 간편하게 고객 서비스를 신청하고 접수부터 완료까지 전 과정을 실시간으로 모니터링할 수 있는 모바일 서비스 플랫폼이다. 사출성형기가 플라스

2026-07-02 09:08
지중해 휴양지로 변한 백화점...현대百 ‘비바 리비에라’ 진행

현대백화점이 프랑스 남부 지중해 연안의 대표 휴양지인 리비에라를 테마로 한 대규모 여름 행사를 열고 '몰캉스족' 공략에 나선다. 고환율 영향으로 해외여행 대신 백화점과 쇼핑몰에서 휴가를 즐기는 소비자가 늘어나자 체류형 콘텐츠를 강화하는 전략이다. 현대백화점은 26일부터 8월 20일까지 더현대 서울과 압구정본점 등 주요 점포에서 여름 테마 행사 '비바 리

2026-06-25 09:07
넥센타이어, 국가서비스대상 7년 연속 수상…타이어 렌탈 경쟁력 인정

넥센타이어가 타이어 렌탈 서비스 경쟁력을 인정받아 '2026 국가서비스대상' 타이어 종합서비스 부문에서 7년 연속 대상을 수상했다. 넥센타이어는 산업통상자원부 산하 산업연구원(IPS)이 주관하는 '2026 국가서비스대상'에서 타이어 렌탈 서비스 '넥스트레벨(NEXT LEVEL)'이 높은 평가를 받으며 7년 연속 수상했다고 25일 밝혔다. 국가서비스대상

2026-06-25 08:42
빗썸, 24시간 고객지원 체계로 우수콜센터 인증

빗썸은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 25일 밝혔다. KSQI는 국내 기업의 고객센터 응대 태도, 상담 역량, 고객 편의성 등을 종합 평가하는 서비스 품질 지표다. 빗썸은 가상자산 거래 환경에 맞춰 고객 편의성과 상담 전문성을 높이는 데 주력해 왔다.

2026-06-25 08:18
에쓰오일, 국가서비스대상 주유소 부문 9년 연속 1위

‘MY S-OIL 앱’도 주유앱 부문 4년 연속 1위고객 맞춤 혜택·디지털 서비스 강화로 브랜드 경쟁력 제고 에쓰오일(S-OIL)이 ‘2026 국가서비스대상’에서 주유소 부문 9년 연속 1위에 선정됐다. 주유앱 ‘MY S-OIL’도 주유앱 부문에서 4년 연속 1위에 올랐다. 에쓰오일은 산업정책연구원이 주관하고 산업통상부가 후원하는 2026 국가서비스대상

2026-06-24 09:45
누보, 글로벌 전용 웹사이트 오픈…AI 챗봇 앞세워 해외 시장 공략

글로벌 농업 전문기업 누보가 해외 판매 확대를 위한 글로벌 전용 웹사이트를 구축하고 디지털 기반 해외 마케팅 강화에 나선다. 누보는 글로벌 시장 공략과 해외 판매 확대를 위해 글로벌 전용 웹사이트를 정식 오픈하고 글로벌 마케팅을 본격화한다고 18일 전했다. 이번에 선보인 글로벌 웹사이트는 기존 국문 홈페이지를 단순 번역하는 방식에서 벗어나 글로벌 판

2026-06-18 10:44
현대제철, 모바일 고객 포털 'H-HUB' 오픈

현대제철이 모바일 고객 포털 시스템 'H-HUB(에이치허브)'를 오픈했다. 주문·출하 현황 조회부터 제품 정보 확인, 업무 처리까지 모바일에서 가능하도록 해 고객 편의성을 높이고, AI 기반 개발 방식을 적용해 디지털 전환에도 속도를 낸다는 전략이다. 11일 현대제철은 고객 중심 디지털 혁신 및 스마트워크 기반 강화를 위해 모바일 고객 포털 시스템 '

2026-06-11 10:32
한국토요타자동차, 보험개발원과 협약…첨단안전장치 보험 할인 절차 간소화

한국토요타자동차가 보험개발원과 손잡고 토요타·렉서스 고객의 자동차보험 할인 혜택 적용 절차를 간소화한다. 한국토요타자동차는 보험개발원과 차량 데이터 연계를 통한 고객 편의성 향상을 위해 업무협약(MOU)을 체결했다고 2일 밝혔다. 이번 협약에 따라 한국토요타자동차는 차량 모델별 세부 사양과 첨단운전자보조시스템(ADAS) 장착 여부 등 차량 정보를 보험

2026-06-02 09:09
신세계백화점,‘프리미엄 템플스테이’ 열고 VIP 고객 경험 강화

신세계백화점이 VIP 고객 대상으로 진행한 프리미엄 템플스테이 프로그램을 성황리에 마무리했다. 미식과 휴식, 전통문화를 결합한 차별화 콘텐츠를 통해 고객 경험 확대에 나섰다는 평가다. 신세계백화점은 지난달 30일부터 31일까지 전남 장성 백양사에서 진행한 프리미엄 템플스테이 프로그램 ‘신세계 미식예찬’을 성료했다고 1일 밝혔다. 이번 행사는 한국 사찰

2026-06-01 09:39
삼성전자서비스, '서비스품질지수' 콜센터 부문 업계 최고 평가 획득

삼성전자서비스가 '2026 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 '고객감동콜센터'와 '한국의 우수콜센터'에 동시에 선정됐다고 27일 밝혔다. 고객감동콜센터는 2023년부터 4년 연속, 한국의 우수콜센터는 2010년부터 17년 연속 선정된 대기록이다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수

2026-05-27 09:02
명동 귀환 유니클로, ‘최대 규모’에 지역 상생 브랜드 철학까지 담았다[가보니]

“명동 한복판에 다시 깃발”...5년 만에 초대형 매장 복귀로컬 협업부터 리유니클로까지...브랜드 철학 경험형 매장 유니클로가 22일 서울 명동 한복판에 국내 최대 규모 글로벌 플래그십 스토어 ‘유니클로 명동점’(명동점)을 열었다. 2021년 ‘노노재팬’ 사태와 코로나19 팬데믹 등 악재가 겹쳐 명동에서 철수한지 5년여 만에 복귀다. 명동 상권 역시

2026-05-23 09:00
올리브영, 세계 최대 시장 美에 ‘글로벌 첫 매장’ 깃발 꽂았다

미국 캘리포니아 패서디나에 글로벌 1호점 개장상반기 LA 웨스트필드 내 미국 2호점 오픈 예정서부 이어 중남부‧뉴욕 등 동부권 중심 거점 확대“글로벌 고객, K뷰티 경험 확대 전진기지 될 것” CJ올리브영(올리브영)이 미국 캘리포니아주 패서디아에 글로벌 1호이자 미국 첫 오프라인 매장 ‘올리브영 패서디나점’을 29일 연다. 미국 전용 온라인몰도 동시에

2026-05-21 18:00
스맥, 반도체 세라믹ㆍ쿼츠 가공 장비 대량 수주…“생산 풀캐파 가동”

정밀공작기계 제조기업 스맥이 지난해 말부터 이어진 반도체 장비 수주 확대에 힘입어 생산라인을 사실상 풀가동 체제로 전환하고 있다. 반도체 업계의 생산시설 투자 확대 흐름과 맞물려 관련 장비 수요가 빠르게 늘어나면서 올해 흑자전환과 함께 실적 우상향 기대감도 커지는 모습이다. 21일 스맥 관계자는 “지난해 하반기까지는 전반적인 경기 둔화 영향으로 매출이

2026-05-21 09:27
한국투자증권, ‘주식모으기’ 투자자 분석... “삼전ㆍSK하닉 국내 반도체·미국 지수 ETF 선호”

한국금융지주 자회사 한국투자증권은 지난달 출시한 ‘주식모으기’ 서비스 이용자들의 적립식 정기투자 패턴을 분석한 결과, 국내주식은 반도체 대형주, 해외주식은 지수 추종 ETF에 자금이 집중된 것으로 나타났다고 18일 밝혔다. 주식모으기는 국내외 주식과 상장지수펀드(ETF)를 고객이 원하는 금액과 주기에 맞춰 자동으로 투자할 수 있도록 한 서비스다. 시장

2026-05-18 13:40
GS25, 쿠팡이츠 손잡고 ‘24시간 배달’ 전국 확대

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 심야 배달 서비스를 전국 주요 권역으로 확대하며 퀵커머스 경쟁력 강화에 나선다. 야간 소비 수요 증가에 대응해 ‘24시간 배달’ 체계를 본격화하며 신규 매출 확보에 속도를 내는 모습이다. GS25는 배달 플랫폼 쿠팡이츠를 통해 19일부터 서울·경기와 6대 광역시(일부 지역 제외) 내 약 1000개 점포에서 24시간

2026-05-18 09:55
이마트, 전국 임대매장 990곳서 ‘고유가 피해지원금’ 사용 가능

이마트가 전국 점포 내 임대매장에서 ‘고유가 피해지원금’ 사용이 가능하도록 운영 범위를 확대하며 입점 소상공인 지원에 나선다. 이마트는 전국 이마트와 트레이더스, 이마트에브리데이 점포 내 임대매장 약 990곳에서 고유가 피해지원금을 사용할 수 있다고 17일 밝혔다. 이는 전체 임대매장 약 2800곳 가운데 약 35%에 해당하는 규모다. 지원금 사용이

2026-05-17 06:00
파르나스호텔앤리조트, 1분기 역대 최대 실적⋯영업익 53%↑

파르나스호텔앤리조트가 올해 1분기 기준 역대 최대 실적을 달성했다. 지난해 개관한 웨스틴 서울 파르나스가 빠르게 흑자 전환에 성공한 가운데 주요 호텔 사업 부문이 고르게 성장하며 실적 개선을 이끌었다. 파르나스호텔앤리조트는 15일 공시한 올해 1분기 보고서를 통해 매출 1286억원, 영업이익 244억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 약 39

2026-05-15 15:01

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브라보 마이 라이프

[AI 브리핑] 2072년 취업 절반 60대, 소비의 70% 50대 이상 外

바쁜 일상 속 알짜 뉴스만 골랐습니다. 정책·복지·건강·기술까지, 꼭 필요한 시니어 관련 정보를 AI가 정리하고 편집국 기자가 검수해 전해드립니다. ◆2072년 취업 절반이 60대… 소비의 70% 50대 이상 8일 국회입법조사처·예산정책처 등이 발간한 ‘인구위기와 축소사회 대응’ 보고서에 따르면 2072년 취업자의 절반이 60세 이상이 되고, 2

2025-12-09 09:29
미래에셋생명, 뉴노멀 시대 디지털 보험사 도약

미래에셋생명은 현재 디지털 전환에 앞장서고 있다. 보험과 대출 등 업무 문서를 모두 전자문서로 전환하고, 전자증명서 및 전자위임장을 통해 모바일에서 서류를 주고받는 등 페이퍼리스 시스템을 도입해 디지털 보험회사로 탈바꿈했다. 현재 미래에셋생명의 대부분 업무는 고객이 직접 모바일에서 어플리케이션이나 웹 창구를 활용해 원스톱으로 처리할 수 있다. 더불어 미래에

2023-10-26 11:46
[메디컬탐방]개인 맞춤형 건강검진의 대중화 시대

개인 맞춤형 건강검진이 좀 더 가까워지고 있다. 일부 대학병원에서만 진행돼 다소 불편했던 이동시간이나 대기과정이 점차 사라지고, 회사나 집 근처에 고품격 서비스가 제공되기 시작한다. 검진에서 뷰티케어까지 가능한 서울중앙클리닉, 스마트 검진으로 개인 의료정보 활용이 구체화된 한국의료재단, 100세 시대를 맞이해 만성질환 관리를 시행할 수 있는 하나로의료재

2015-02-06 09:02

넥스블록

업비트, 법인 고객 100곳 돌파⋯법인 시장 선점 나서

가상자산 거래소 업비트 운영사 두나무는 업계 최초로 가상자산 현금화가 가능한 법인 고객 100개사를 유치했다고 18일 밝혔다. 금융위원회 등 관계기관이 발표한 ‘법인의 가상자산시장 참여 로드맵’에 따라 정해진 기준을 충족하는 법집행기관, 비영리법인, 가상자산거래소는 현금화 목적의 가상자산 매도가 가능해졌다. 업비트는 검찰청, 사회복지공동모금회(사랑의열

2025-08-18 09:07
포블, 간편인증 기반 2차 인증 도입

가상자산 거래소 포블게이트(포블)는 네이버, 카카오, 토스 등 국내 주요 전자서명 인증서를 기반으로 한 2차 인증 서비스를 새롭게 도입했다고 5일 밝혔다. 이번 개편은 고객 자산 보호를 위한 보안 강화 조치다. 기존 단방향 문자(SMS)를 활용한 방식 대신 전자서명을 통한 본인 인증 절차를 적용해 보안성을 대폭 향상했다. 이번에 새롭게 추가된 2차 인

2025-08-05 09:45
코빗, ‘신한인증서 X 코빗’ 이벤트 한 달간 진행

코빗이 신한인증서 연동 이벤트를 다음 달 21일까지 한 달간 진행한다고 21일 밝혔다. 이번 이벤트는 코빗에 최초 신규 가입 후 신한인증서를 이용한 회원이라면 누구나 참여할 수 있다. 이벤트 기간 동안 신한인증서를 1회 이상 이용한 선착순 1000명에게는 5000원 상당의 리워드가 지급된다. 신한인증서를 3회 이상 이용하고 원화 5만 원 이상 30만

2025-03-21 09:55