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SKT, 올해 2분기 영업익 3383억⋯전년比 37.1%↓

매출액은 1.9% 줄어든 4조3388억 원으로 집계당기순이익 832억⋯전년 동기 대비 76.2%↓‘유심교체ㆍ대리점 손실보상’ 등 일회성 비용 반영SKT “해킹 사고 이후 신뢰 회복이 최우선 과제” SK텔레콤은 올해 2분기 영업이익 3383억 원을 기록했다고 6일 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 37.1% 감소한 수준이다. 2분기 매출은 전년 동기 대비

2025-08-06 09:19
안완기 SKT 고객신뢰위원장 “고객의 분노·실망·불신 들어⋯신뢰, 지속 유지해야”

4월 해킹 사고 수습 위해 ‘책임과 약속’ 프로그램 논의“단기 복구 아닌 장기 구조 설계”… 위원회 명칭도 바꿨다특허까지 공개한 글로벌 사례 언급… “축소 말고 전면 대응”고객 범주 확대·옴부즈만 설치 등 외부 감시 필요성 제안 “고객의 분노, 실망, 불신 등 다양한 감정을 마주하고, 고객의 외침을 있는 그대로 들었습니다. 중요한 것은 단순히 동종업

2025-07-31 12:27
SKT, 다음달 요금 50% 할인⋯고객 신뢰 회복 방안 발표

향후 5년간 7000억 정보보호 혁신안 발표매월 데이터 추가 제공 등 '고객 감사 패키지' 마련 SK텔레콤이 대규모 유심 정보 해킹 사고를 계기로 고객 신뢰 회복을 위한 '책임과 약속' 프로그램을 발표했다. 4일 민관합동조사단의 SKT 침해사고 조사결과 발표 직후 긴급 이사회 등을 거쳐 마련된 기자간담회에서 유영상 최고경영자는 “SKT 모든 임직원은

2025-07-04 16:31
SKT, ‘고객신뢰 위원회’ 출범… 외부 전문가 5인으로 구성

SK텔레콤이 최근 발생한 사이버 침해 사고와 관련해 고객 신뢰 회복을 위한 외부 전문가 자문 기구인 ‘고객신뢰 위원회’를 공식 출범시켰다. SK텔레콤은 고객이 SKT에 요구하는 바를 구체화하고 변화의 방향을 자문할 수 있는 전문가 5명으로 구성된 ‘고객신뢰 위원회’를 16일 발족하고 첫 회의를 진행했다고 18일 밝혔다. 위원회는 소비자 보호, 법률, 심

2025-05-18 10:17
거세지는 위약금 면제 요구…SKT "7조원 이상 손실 예상"

8일 국회 과방위 SKT 청문회 유영상 대표 "위약금 면제시 7조 원 손실 예상" SK텔레콤 해킹 사태 여파 속 위약금 면제에 대한 요구가 커지고 있다. 위약금 규모가 수조 원에 달할 것이라는 관측이 나오는 가운데, SKT는 고객신뢰위원회를 설치해 위약금 면제를 논의하겠다고 밝혔다. 8일 유영상 SKT 대표는 오후 국회 과학기술정보방송통신위원회 해킹

2025-05-08 16:04