LG U , 2페이지 - 이투데이

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LG U+, 봄꽃축제 기간 여의도서 ‘무너’ 팝업 전시 열어

U+멤버십 인증 시 10% 할인혜택을 제공하며, Z세대 전용 브랜드 ‘유쓰(Uth)’ 회원 인증 시 무너 캐릭터 엽서를 매일 선착순 500명에게 무료로 증정한다. LG유플러스는 이번 팝업 전시에서 3월 29일 새롭게 선보인 무너 카카오톡 이모티콘 체험 공간을 운영하고, 한정판 이모티콘 굿즈 5종도 최초 공개한다. 이모티콘 구매 후 인증한 고객에게는 ‘무너 네컷’ 촬영권을...

2024-03-31 09:14
LG U+ 구독 플랫폼 ‘유독’, 월간 이용자 200만명 돌파

LG유플러스는 이러한 불편사항을 해소한 것이 유독의 인기 요인이라고 분석하고 있다. 지난해 11월에 선보인 ‘유독PICK’도 유독의 성장을 견인했다. 고객들이 가장 선호하는 서비스들을 모아 높은 할인율을 제공하는 상품으로, 고객은 OTT 서비스 1종과 라이프 혜택 1종을 골라 2가지를 9,900원에 구독할 수 있다. U+멤버십 VIP 등급 이상 고객은 4000원 추가...

2024-03-27 09:38
LG U+, 토요타 차량 인포테인먼트에 ‘스포키' 탑재

토요타·렉서스 전체 모델에서 야구·축구·배구·당구 등 총 4개 종목 영상 제공 LG유플러스는 토요타코리아의 U+Drive 기반 인포테인먼트 시스템 ‘토요타 커넥트(Toyota Connect)’에 스포츠 커뮤니티 플랫폼 ‘스포키’를 탑재, 차량 운전자에게 차별화된 고객 가치를 제공한다고 22일 밝혔다. 스포키가 제공되는 차량은 △렉서스LS △렉서스US △하이랜더 △RAV4...

2024-03-22 09:37
‘유쓰(Uth)’, U+네트워크 강점 알리는 대학가 캠페인 전개

U+네트워크 긍정적 인식 확산 위한 이벤트 마련… 20대 고객경험 강화21∙22일 연세대 인근 ‘독수리 다방’서 U+네트워크 체험존 운영 LG유플러스 20대 전용 브랜드 ‘유쓰(Uth)’가 주요 대학가를 중심으로 20대 고객경험 혁신을 위한 온∙오프라인 활동 강화에 나선다고 20일 밝혔다. 유쓰는 LG유플러스가 지난해 선보인 20대 전용 고객경험 혁신 브랜드로, 젠지(Gen...

2024-03-20 09:16
"음성으로 직접 고객 응대"...쿠쿠, ‘AI 콜봇’ 출시

AI콜봇은 LG유플러스의 구축형 AI컨텍센터인 ‘U+AICC온프레미스’의 솔루션 중 하나다. 인공지능 상담사가 음성으로 고객 상담 서비스를 진행해 365일 24시간 상담 업무를 제공한다. 쿠쿠의 AI 콜봇 서비스는 고객 스스로 바로 확인하고 처리할 수 있는 상담과 A/S 접수 및 센터 안내를 우선 처리하고, 상담이 필요할 경우 안내 내용을 담당 상담사에게 전달해 직접...

2024-03-12 10:26
LG유플러스-쿠쿠, AI콜봇으로 고객 상담…“재상담률 75% 감소 효과”

LG유플러스가 쿠쿠에 도입한 AI콜봇은 구축형 AI컨텍센터(Artificial Intelligence Contact Center, AICC)인 ‘U+AICC온프레미스’의 솔루션 중 하나로, 인공지능 상담사가 음성으로 고객 상담을 제공하는 서비스다. 이번에 도입된 AI콜봇은 고객이 가장 많이 문의하는 사안에 대해 응대할 뿐만 아니라 상품 구매 고객 관리까지 담당한다. 구체적으로 많이 유입되는 문의 중...

2024-03-12 09:00
LGU+, 공용 유심 플라스틱 절반으로 줄인다…연 1t 절감 효과

LG유플러스는 2021년 U+망을 사용하는 40여 개 알뜰폰 사업자 요금제는 물론, 공식 온라인몰 ‘유플러스닷컴’의 다이렉트 요금제, 통신 라이프스타일 플랫폼 ‘너겟’의 요금제를 개통할 수 있는 공용 유심을 선보였다. 높은 편의성으로 원칩 판매량은 2022년 9만4,600여 건에서 2023년 28만여 건으로 1년 만에 약 3배 증가했다. 원칩의 판매량이 가파르게 증가하자...

2024-03-11 09:40
LGU+, MZ세대 취향 반영 프로그램 ‘유플투쁠’ 출시 프로모션

LG유플러스는 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’에서 4월 신규 혜택 프로그램을 선보이기에 앞서 새로운 프로그램의 이름을 맞추는 프로모션을 진행한다고 5일 밝혔다. LG유플러스는 오는 4월부터 매월 MZ세대 취향에 맞춘 다양한 제휴사들과 파격적인 라이프스타일 혜택을 제공하는 신규 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’을 론칭할 계획이다. 현재 이용률이 가장 높은...

2024-03-05 09:21
LG U+, 제네시스에 차량용 ‘U+모바일tv’ 탑재

LG유플러스(LGU+)는 제네시스 시리즈에 차량용 온라인 동영상 서비스(OTT) ‘U+모바일tv’를 탑재한다고 4일 밝혔다. 앞서 LG유플러스는 지난해 9월 ccNC 인포테인먼트 시스템을 담은 현대자동차와 기아 차량에 U+모바일tv를 제공했으며, 올해에는 적용 차량을 제네시스 시리즈로 확대하기로 했다. U+모바일tv가 지원되는 차량은 ‘ccIC’와 ‘고급형 6세대’...

2024-03-04 10:39
LG유플러스, 안내·배송로봇으로 사업 영역 확장

U+안내로봇과 U+실내배송로봇은 LG유플러스가 자체 개발한 원격 관제 플랫폼이 탑재된다는 점이 가장 큰 특징이다. 로봇 본체는 ‘LG클로이 안내로봇’, ‘LG클로이 실내배송로봇’, ‘케이로보 Alice-K 실내배송로봇’을 사용했다. 원격 관제 플랫폼은 제품 출시 이후 올 상반기 이내 추가로 업데이트될 예정이다. 원격 관제 플랫폼이 적용되면 관리자가 직접 로봇에 가서...

2024-02-28 10:05
LG유플러스, 알뜰폰 2시간 내로 개통해준다…‘지금배송’ 론칭

LG유플러스의 공식 온라인몰인 '유플러스닷컴'과 통신 라이프스타일 플랫폼 '너겟'으로도 서비스 제공 범위를 확대하고, 배송 지역도 수도권과 주요 광역시에서 전국으로 넓히기로 했다. 유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 "U+알뜰폰 요금제 개통 편의성을 높이고 중소 사업자와 실질적인 상생 관계를 구축하기 위해 지금배송 서비스를 기획했다"고 말했다.

2024-02-14 10:39
"편의점 신선식품 통했다" GS25, 냉장삼겹살 매출 7.5배 증가

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 올해 1월부터 이달 12일까지 냉장 삼겹살 매출이 작년 동기 대비 7.5배 증가했다며 향후 신선식품 경쟁력을 강화할 것이라고 14일 밝혔다. GS25가 ‘신선 강화형 매장’ 한정으로 운영했던 냉장 삼겹살을 일반 매장으로 확대 전개한 효과 등에 힘입어 매출이 대폭 늘어난 것이다. GS25는 신선 강화형 매장을 통해 냉장 축산...

2024-02-14 10:09
LGU+, AI 기반 보이스피싱 고객피해방지 분석시스템 구축

LG유플러스는 그간 U+스팸차단(문자), 악성 URL 차단 등으로 민생사기 피해를 막기 위한 기술적 조치를 했으며, 지난달 19∼25일에는 보이스피싱 예방 문자를 발송하는 등 고객 안내 활동도 진행하고 있다. 지난해 9월에는 스팸 문자 발송 서버를 추적해 원천 차단하는 ‘리다이렉티드 URL 트레이스’ 기술을 도입해 지금까지 누적 1100만 건의 스팸 메시지를 차단했다....

2024-02-12 09:54
LG유플러스, 설 연휴 기간 비상운영체계 돌입...데이터 트래픽 급증 대비

LG유플러스(LGU+)는 설 연휴를 앞두고 통화량과 데이터 통신량 증가에 대비해 특별 소통 대책을 수립하고 비상운영체계에 돌입한다고 4일 밝혔다. 고속도로, 공항, 철도 역사, 버스터미널을 중심으로 5세대 이동통신(5G)과 롱텀에볼루션(LTE) 기지국을 사전 점검해 트래픽 용량을 증설하고 최적화 작업을 진행했다. 중요 거점지역에는 현장 요원을 배치해 상시 출동...

2024-02-04 09:24
LG유플러스, 국내 최초 ‘아마존 프라임 비디오’ 오리지널 콘텐츠 제공

LG유플러스는 2월 1일부터 U+tv와 U+모바일tv를 통해 아마존 프라임 비디오의 오리지널 영화와 드라마 270여 편을 VOD 형식으로 제공한다. 아마존 프라임 비디오 가입을 통해서만 시청할 수 있었던 콘텐츠를 U+tv와 U+모바일tv 시청자들에게 제공해 고객들의 콘텐츠 시청 경험을 강화한다는 방침이다. U+tv를 통해 시청 가능한 아마존 프라임 비디오의 대표 영화는...

2024-01-31 13:18
LG유플러스, '터치 한 번에' 10명 동시 통화 ‘크루콜’ 출시

또한 LG유플러스는 부가서비스 관리를 돕는 ‘U+모바일매니저’도 31일 선보인다. 이용자가 현재 가입한 부가서비스 현황을 스마트폰 홈 화면에서 바로 확인하고, 가입·해지도 쉽게 할 수 있다. 2개의 번호를 쓰는 듀얼넘버, 걸려오는 전화와 메시지를 다른 번호로 돌리는 착신전환 등 다양한 부가서비스를 한군데서 관리할 수 있도록 지원한다. 기념일·날씨 등 다양한...

2024-01-28 15:28
LG유플러스, 두드림 U+요술통장 14기 발대식 개최

이번 14기 두드림 U+요술통장 발대식은 25일 오전 LG유플러스 용산사옥에서 열렸으며, LG유플러스 임직원 멘토와 멘티 100여 명이 참석했다. 발대식이 끝난 뒤 멘토와 멘티 모두 강원도 춘천시 강촌 엘리시안 리조트로 이동해 스키와 썰매 등 특별 체험활동을 진행했다. 김인규 한국장애인재활협회장은 “이번 발대식은 장애가정 청소년 멘티와 LG유플러스 임직원...

2024-01-26 10:11
아파트·건물 통신 중계기 설치 임차비용 담합…통신 3사 과징금 200억 원

아파트 옥상 등에 설치하는 중계기 등 이동통신 장비의 장소 임차료를 낮추기 위해 담합한 통신 3사가 공정거래위원회로부터 200억 원의 과징금을 부과받았다. 공정위는 SKT와 KT, LGU플러스 등 통신 3사와 SK의 자회사 SK오앤에스를 '독점규제 및 공정거래에 관한 법률' 위반으로 시정명령과 함께 과징금 약 200억 원을 부과한다고 25일 밝혔다. 통신 3사는 통신...

2024-01-25 14:59
‘타로’ 출연 확정한 덱스…공포·미스터리 장르 시리즈 도전한다

LG U+STUDIO X+U 오리지널 시리즈 ‘타로’ 제작진은 16일 확정된 캐스팅 라인업을 공개했다. 라인업에는 배우 조여정, 박하선, 고규필, 서지훈, 이주빈, 김성태, 함은정, 오유진은 물론 덱스도 포함돼 있다. ‘산타의 방문’, ‘1인용 보관함’, ‘피싱’, ‘버려주세요’, ‘심야택시’, ‘임대맘’, ‘커플매니저’로 구성된 옴니버스 시리즈 ‘타로’는 누구에게나...

2024-01-16 15:30
"자녀에게 중고폰 물려주세요"…LGU+, 갤럭시 패밀리 폰 프로그램 출시

앞서 LG유플러스는 지난 10일 미취학 아동 및 초등학교 저학년 자녀를 둔 고객 대상 실시간 위치조회 및 키즈폰 제어 기능을 강화한 갤럭시 A24 모델 기반 U+키즈폰을 출시했다. 이번 프로그램은 프리미엄급 단말기 이용 욕구가 높은 초등학교 고학년 이상 자녀를 둔 고객 니즈를 반영한 서비스다. 박준수 LG유플러스 디바이스담당은 “현재 국내 소비자의 휴대폰...

2024-01-16 09:38

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