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  • 아이투맥스, 세일즈포스 정식 전문교육센터 인증 획득
    글로벌 1위의 CRM(고객관계관리) 클라우드 솔루션인 세일즈포스는 국내 수요가 빠른 속도로 늘어나고 있음에도, 실질적인 구축 경험과 이론을 겸비한 전문교육센터가 없어 효율적 사용과 전문가 양성에 제약이 적지 않았다. 특히 세일즈포스 컨설턴트는 경제전문지 ‘포브스’가 선정한 '미래 유망직업 10위'에 랭크될 만큼 전문성에서 높은 평가를 받고 있으며 해외의...
    2019-03-04 10:36
  • 중기연구원, 국내 중기 OECD 최하위 수준…"독일식 '디지털화' 도입 시급"
    박 위원은 "혁신성장과 중기도약을 위한 디지털화의 중요성에도 불구하고 국내 중소기업의 빅데이터나 전자상거래, CRM(고객관계관리) 이용 수준은 OECD 주요국 중 최하위 수준"이라며 "혁신 역량의 부족으로 대-중소기업 간 생산성 격차도 매우 크다"고 지적했다. 이어 최 위원은 "한국과 같은 제조업 기반의 독일은 2000년대 중반부터 체계적으로...
    2019-03-03 06:00
  • 씨엘바이오 H&B부문 부사장에 문성기 전 매일유업 이사 영입
    씨엘바이오 H&B부문 부사장에 문성기 전 매일유업 이사 영입
    문 신임 부사장은 한양대 경영학과, 연세대 경영대학원을 거쳐 LG생활건강에서 26년간 온오프라인 마케팅, CRM(고객관계관리)를 총괄했고, 온라인사업부장,해외법인 마케팅 및 인수·합병(M&A) 업무 등을 섭렵한 전략마케팅 전문가다. 국내생활용품 분야 1위 '죽염치약'을 론칭했고, 화장품 브랜드 ‘후’ CRM 마케팅을 펼쳐 국내 최초로 2조 원 매출을 견인한 바 있다....
    2019-02-21 15:30
  • 에누리 써머스플랫폼, 김기범 신임대표 선임...“신사업 발굴에 힘쓰겠다”
    에누리 써머스플랫폼, 김기범 신임대표 선임...“신사업 발굴에 힘쓰겠다”
    김 신임 대표는 연세대학교를 졸업하고 삼성생명 본사 CRM마케팅을 거쳐 이베이 코리아의 전략기획팀장, 영업실장 및 마케팅 상무 등을 역임한 마케팅 및 이커머스 전문가로 지난 2014년 써머스플랫폼(구 에누리닷컴)에 합류했다. 지난 4년간 에누리 가격비교 사업 전반을 총괄해 BI 개선, 서비스 리뉴얼 등을 통해 모바일 거래액을 40배 이상 신장시켜 가격비교 거래액...
    2019-01-24 09:38
  • [주담과 Q&A] 한국코퍼레이션 “유전형질 맞춤형 치료제 개발”
    [주담과 Q&A] 한국코퍼레이션 “유전형질 맞춤형 치료제 개발”
    공공기관·통신·금융·자동차·의료 등 관련 기업의 CRM(고객관리시스템) 대행 사업을 운영해온 한국코퍼레이션이 미래 먹거리로 ‘바이오’를 선택했다. 지난해 시장 진출을 위해 게놈바이오로직스 아시아 퍼시픽을 인수했다. 이를 통해 빅데이터·AI(인공 지능) 기술을 이용한 신약 후보 물질 발굴과 개인 맞춤형 의약품 등 특수 신약 개발 등을 진행할 예정이다....
    2019-01-23 10:08
  • [기업탐방] 유비케어, 카카오 손잡고 ‘디지털 헬스케어 플랫폼’ 확장
    [기업탐방] 유비케어, 카카오 손잡고 ‘디지털 헬스케어 플랫폼’ 확장
    이외에도 지난달 병의원 고객관리 솔루션 ‘플러스CRM 모바일 버전’을 출시하는 등 병의원에 제공하던 기존 EMR 서비스에 자체 개발 서비스를 접목시키는 작업도 이어가고 있다. 이 대표는 “유비케어는 EMR, 유통, 제약 및 데이터, 건강관리 등 디지털 헬스케어 산업 전체를 아우르는 포트폴리오를 바탕으로 분야별 제품 라인업을 강화해 높은 실적 상승세를 지속할...
    2019-01-16 10:07
  • 신라젠, 양경미 전 아키젠 대표 부사장으로 영입
    신라젠, 양경미 전 아키젠 대표 부사장으로 영입
    양경미 신임 부사장은 서울대학교 약학 박사 출신으로 다국적 제약사인 얀센, 릴리에서 CRM을 시작으로 독일 베링거 인겔하임 아시아ㆍ태평양 임상연구 총괄을 거쳐 삼성 신사업팀과 삼성바이오에피스에서 임상개발 책임자를 역임했다. 지난 2014년부터 최근까지는 아키젠(삼성바이오로직스와 아스트라제네카 합작법인) 대표로 재직했다. 특히 글로벌 제약사...
    2019-01-07 10:53
  • [CEO인터뷰] 성상윤 한국코퍼레이션 대표 “바이오 신약 플랫폼 기업으로 도약”
    [CEO인터뷰] 성상윤 한국코퍼레이션 대표 “바이오 신약 플랫폼 기업으로 도약”
    한국코퍼레이션이 고객관계관리(CRM, 콜센터 등 비대면상담) 솔루션에서 바이오 신약 개발 플랫폼(바이오텍)으로 사업 영역을 확대한다. 한국코퍼레이션은 그동안 제약ㆍ보험 등 관련 기업의 CRM 대행을 하면서 축적된 업종 노하우를 바탕으로 바이오를 신사업으로 선정했으며 바이오 신약 개발 플랫폼 기업 인수를 첫 행보로 택했다. 4일 성상윤...
    2019-01-04 10:32
  • [인사] 신한생명
    ◇상무 △준법감시인 정석재 ◇본부장 △수도본부 오동현 △홍보팀 원경민 △VA본부 박종진 △고객지원그룹 임상현 △FM본부 김순기 ◇본부장 △GA본부 윤종수 ◇부서장 △마케팅팀 겸 영업지원시스템 고도화 TF팀 최명복 △CRM팀 곽희정 △GA사업팀 허영재 △융자팀 팽용운 △경영기획팀 조형엽 △총무팀 이광표 △ICT기획팀 겸 경영혁신TFT IFRS17...
    2019-01-02 15:58
  • KB증권, 박정림ㆍ김성현 체제 첫 조직개편...IB부문 확대ㆍWM본부 신설
    이밖에 디지털 역량 강화 차원에서 CRM(고객관계관리)부를 데이터분석부로 확대하고, 디지털혁신본부를 경영관리부문으로 이동해 IT본부와 시너지 창출을 도모한다. KB증권은 "이번 조직개편에서는 유사 기능 중심으로 조직을 통합·조정해 운영 효율성을 높이고 부문별 역량과 시너지를 극대화하고자 했다"며 "업계 정상급 증권사로서의...
    2018-12-28 10:44
  • [인사]신한카드
    김종화 △조직문화팀장 백태현 △총무팀장 김광득 △정보보호팀장 남훈 △인천지점장 유상훈 △일산지점장 신성민 △영남회원팀장 김태경 △부산지점장 권택구 △대구지점장 문성권 △울산지점장 정철화 △제주지점장 최상희 △수원지점장 김현준 △천안지점장 김용진 △청주지점장 김용 △전주지점장 민만수 △부산CRM센터장 김종성 △광주CRM센터장 박창범
    2018-12-27 19:34
  • 퓨전데이타, 에스엔케이글로벌 40억에 인수
    양사는 퓨전데이타가 보유한 개인정보 보안 기술과 CRM(고객관계관리) 사업의 확장성을 에스엔케이글로벌의 온라인과 오프라인 채널에 적용해 시너지를 창출한다는 구상이다. 회사 관계자는 “에스엔케이글로벌 인수로 안정적인 성장 동력을 확보할 수 있게 됐다”며 “지속적으로 수익 극대화 방안을 모색해 회사가 한층 더 발전할 수 있도록 노력할 것”...
    2018-12-27 08:32
  • 한국코퍼레이션 “3자 배정 유증 등 165억 납입 완료…CRMㆍ바이오 투자“
    이어 “재무 건전성 확보에도 큰 도움이 됐다”며 “경영권 분쟁 종식에 이어 향후 CRM 데이터 사업에 내실 있게 하고, 신규사업인 바이오 사업도 적극적으로 추진해 나가겠다”고 강조했다. 아울러 한국코퍼레이션은 추가로 154억 원 규모의 3자 배정 유상증자와 100억 원 규모의 전환사채(CB)발행도 앞두고 있어 납부가 완료되면 회사는 총액 419억 원의 자금을...
    2018-12-26 18:43
  • SK플래닛, '시럽 월렛' 통해 리바이스와 신규 고객관리 서비스 제공
    SK플래닛은 모바일 지갑 서비스 '시럽 월렛'이 '리바이스'와 손잡고 새로운 형태의 고객관리(CRM) '클럽 리바이스 멤버십'을 선보인다고 17일 밝혔다. 리바이스 멤버십은 SK플래닛이 시럽 월렛 '디지털 마케팅 플랫폼'을 토대로 구현한 CRM 서비스로, '모바일 멤버십 카드', '로열티 프로그램 운영' 등이 포함된다. 클럽 리바이스 멤버십은 LVC, 501, Red Tab...
    2018-12-17 13:51
  • 한국코퍼레이션, 신임 대표 선임ㆍ265억 자금 조달…“바이오 사업 신호탄”
    김 대표는 고객 관리(CRM) 데이터 사업을 총괄한다. 맥쿼리증권 출신인 성상윤 신임대표는 바이오 사업 분야를 담당한다. 아울러 한국코퍼레이션은 정현준 사내이사를 주주들과 소통하고 신규 사업 전략을 담당하는 전략 담당 대표로 선임했다. 또한 이봉기 전무가 조직 개편을 이끄는 구조개혁 단장을 맡는다. 구체적인 바이오사업ㆍ조직개편안 등은 이르면 올해...
    2018-12-17 08:50
  • 현대H몰, 글로벌 뷰티 기업 ‘로레알’과 전략적 파트너십…“신제품 선론칭”
    현대H몰, 글로벌 뷰티 기업 ‘로레알’과 전략적 파트너십…“신제품 선론칭”
    현대H몰은 로레알코리아에 브랜드 구매 고객에 관한 다양한 고객관계관리(CRM) 정보를 제공하고, 이를 공동으로 연구해 기존과 다른 프로모션도 선보일 계획이다. 이를 위해 현대홈쇼핑과 로레알코리아는 실무 담당자가 참여하는 태스크포스(TF)를 구성해 운영한다. 브랜드별·시즌별 마케팅 기획부터 공동 프로모션 및 캠페인 진행을 위해 양사가 가지고 있는...
    2018-12-16 13:13
  • 현대H몰, ‘로레알’과 업무협약...입생로랑ㆍ키엘ㆍ랑콤 등 신제품 우선 론칭
    아울러 현대H몰은 로레알코리아에 브랜드 구매 고객에 관한 다양한 CRM(고객관계관리) 정보를 제공하고, 이를 공동으로 연구해 기존과 다른 프로모션도 선보인다. 이를 위해 현대홈쇼핑과 로레알코리아는 실무 담당자가 참여하는 T/F(태스크포스)를 구성해 운영할 예정이다. 전 세계 150개국에 진출해 있는 로레알그룹은 34개 글로벌 화장품 브랜드를 보유한 세계...
    2018-12-16 09:00
  • 한국코퍼레이션, 신임대표이사 선임 “경영권 분쟁 완전 종식”
    한국코퍼레이션의 전 대표이사인 김현겸 대표는 CRM 데이터 사업을 총괄한다. 맥쿼리증권 출신인 성상윤 신임대표는 지난 10월 열린 임시주주총회에서 87.6%의 주주가 전원 찬성해 신규핵심 사업으로 추진 중인 바이오 사업 분야를 담당하게 됐다. 아울러 정현준 사내이사가 주주들과의 소통, 신규 사업 전략을 담당하는 전략담당 대표로 선임됐다. 구조개혁 단장은...
    2018-12-14 20:20
  • 유비케어, 병의원 고객관리 ‘플러스CRM 모바일’ 출시
    디지털 헬스케어 솔루션 전문기업 유비케어는 13일 병‧의원 고객관리용 '플러스CRM'의 모바일 버전을 출시했다. 회사에 따르면 플러스CRM은 환자의 예약 내역, 문자 발송, 발신번호표시 등의 관리를 지원하는 병‧의원 환자 진료 분야에 특화된 고객관계관리(CRM) 솔루션이다. 유비케어의 전자차트(EMR) 프로그램 ‘의사랑’과의 양방향 연동을 통해 병‧의원의 업무...
    2018-12-13 10:39
  • 굿닥, 네이버와 병원 예약 서비스 시작…“병원 대기 시간 단축”
    굿닥, 네이버와 병원 예약 서비스 시작…“병원 대기 시간 단축”
    굿닥은 지난 7월부터 네이버와 함께 케어랩스 스마트 CRM의 병원 예약 서비스를 시범 운영하며 안정성 테스트와 서비스 고도화를 마치고 이번에 정식 서비스를 론칭했다. 네이버 아이디를 가진 고객이면 누구나 간편하게 네이버 예약 시스템을 통해 병원 진료 예약을 할 수 있으며, 예약 진행 상황도 손쉽게 관리할 수 있다. 환자는 사전 예약으로 긴 대기 시간을...
    2018-11-21 09:36
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