아주캐피탈, 전임원·팀장 대상 고객서비스 특강 개최

입력 2011-03-23 15:04

고득관 기자 dk@etoday.co.kr

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아주캐피탈은 23일 이승신 한국소비자교육지원센터 회장(건국대 소비자정보학과 교수)를 초청해 '소비자 지향적 여신기업'을 주제로 조찬 특강을 진행했다고 밝혔다.

서울 서초동 본사 17층 강당에서 열린 이날 특강에는 아주캐피탈 이윤종 대표이사를 비롯한 전 임원과 팀장, CCMS리더 등이 참석했다.

이승신 교수는 특강을 통해 "소비자 없는 기업은 곧 망한다"며 "소비자권익 확보 정책과 니즈 변화에 맞춰 발빠른 대응을 해야겠지만 그보다 중요한 건 사회적책임 차원에서 기업 스스로 소비자불만을 자율규제를 해나가는 것"이라고 강조했다.

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