LG유플러스, '듀얼넘버'로 업무용 번호 온앤오프

▲LG유플러스는 용도와 상황에 맞춰 수신 여부를 선택할 수 있는 ‘듀얼넘버 온앤오프’ 서비스를 출시했다고 20일 밝혔다. (사진제공=LG유플러스)

LG유플러스는 용도와 상황에 맞춰 수신 여부를 선택할 수 있는 ‘듀얼넘버 온앤오프’ 서비스를 출시했다고 20일 밝혔다. 하나의 스마트폰에서 두 개의 모바일 번호를 사용하는 고객들의 편의를 개선하기 위함이다.

‘듀얼넘버’는 통신 서비스 가입 시 부여 받은 원 번호 외 가상의 두 번째 번호로, 소비자는 원하는 용도로 구분해서 이용할 수 있다. 이번에 출시된 ‘듀얼넘버 온앤오프’는 기존과 같이 두 개의 번호를 이용하면서 고객의 필요에 따라 두 번째 가상번호의 수신을 쉽게 켜고 끌 수 있다.

LG유플러스가 듀얼넘버 서비스 이용 고객들의 의견을 분석한 결과, 두 개의 번호를 활용해 일과 사생활을 분리하는 고객 비중이 높았다. 또한 가상번호를 관리할 수 있는 기능에 대한 고객들의 수요도 컸다.

이에 LG유플러스는 고객들이 일과 사생활을 분리해 듀얼넘버 서비스를 이용할 수 있도록 하는 서비스를 출시했다. 기존 듀얼넘버 서비스는 가상번호의 수신이 24시간 가능했지만, 새로운 부가서비스를 활용하면 필요에 따라 가성번호를 끄고 불필요한 연락을 차단할 수 있다.

듀얼번호로 사생활용과 업무용 번호를 나눠 사용하면, 업무 시간이 종료된 후 업무용 가상번호를 끄는 것만으로 연락을 받지 않을 수 있다.

듀얼넘버 온앤오프 서비스는 가상번호를 활용해 택배·중고거래·주차·식당 웨이팅 등에 사용하는 고객에게 유용할 것으로 보인다. 고객은 필요한 용도 외에 가상번호를 오프로 설정해 개인정보 유출 등 스팸 및 보이스피싱 피해를 예방할 수 있다.

가상회선 켜고ㆍ끄기 설정은 부가서비스 통합 관리 앱인 ‘U+모바일매니저’를 통해 손쉽게 관리할 수 있다. 듀얼넘버 온앤오프 서비스의 이용 가격은 월 3850원이다. LG유플러스 모바일 서비스를 이용 중인 고객이라면 누구나 가입할 수 있다.

LG유플러스는 ‘U+모바일매니저’ 애플리케이션(앱)도 2.0으로 개편했다. 1월 출시된 ‘U+모바일매니저’는 듀얼넘버·V컬러링·통화연결음·착신전환 등 현재 가입된 부가서비스를 손쉽게 관리할 수 있는 앱이다.

‘U+모바일매니저 2.0’은 여러 개의 부가서비스를 한 번에 변경하고, 기본 제공되는 홈 화면도 고객이 원하는 대로 편집하도록 사용자 경험·사용자 인터페이스(UI·UX)가 개편됐다. 스팸 전화·문자를 차단하고 관리하는 기능과 듀얼넘버 전용 연락처 등록 및 듀얼넘버로 전화 걸기 등 듀얼넘버 전용 기능이 새롭게 추가됐다.

이석영 모바일서비스트라이브 담당은 "듀얼넘버를 이용하는 고객의 편의를 개선하기 위해 가상번호를 쉽게 온오프할 수 있는 부가서비스를 내놨다"며 "앞으로도 고객들의 불편함을 해소하는 다양한 서비스를 통해 고객들에게 차별화된 경험을 제공할 것"이라고 말했다.