카카오페이증권, 해외 주식거래 접속 장애…“보상 예정”

(출처= 카카오페이증권)

카카오페이증권 모바일트레이딩서비스(MTS)의 해외 주식 거래 서비스에서 접속 장애가 발생했다.

4일 카카오페이증권은 “전날 서비스 지연에 따른 접속 장애로 불편을 끼쳐드린 점 사과드린다”며 “접속 장애로 발생한 피해에 대해 보상 신청접수를 받고있다”고 밝혔다.

카카오페이증권은 전날 오후 10시 30분쯤부터 40분가량 MTS에서 해외 주식 거래 서비스 접속이 지연되는 등 오류가 발생해 투자자들이 불편을 겪었다.

현재는 서비스가 모두 정상화한 상태다.

카카오페이증권은 전날부터 10일까지 카카오페이 앱에서 1:1 문의로 보상 신청을 받아 보상을 진행할 예정이라고 설명했다.

앞서 카카오페이증권은 올해 1월에도 앱 내 서비스가 40분가량 지연돼 해외 주식 투자자들이 불편을 겪었다.

한편 이번 접속 장애에 대한 정확한 원인은 알려지지 않았다.