'D-1' 애플페이, 소비자가 원하는 일반식당ㆍ대중교통은 '아직'

입력 2023-03-20 14:13

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애플의 간편결제 서비스 '애플페이'가 내일(21일) 국내에 상륙한다. 전국 주요 편의점과 대형 커피 전문점, 일부 대형마트 등 소매 프랜차이즈를 중심으로 우선 적용된다. 다만 카드 이용자들은 일반 식당과 대중교통을 애플페이 사용처로 꼽아 향후 사용처 확대가 흥행의 관건이 될 전망이다.

애플과 현대카드는 최근 애플페이의 국내 서비스 출시일을 21일로 확정했다. 금융위원회가 지난 2월 초 애플페이의 법 저촉 여부를 심사한 뒤 서비스 도입을 최종 허용하고 애플이 한국 출시를 공식 발표한 지 한달 반 만이다.

애플페이는 출시 후 당분간 현대카드 이용자만 쓸 수 있을 것으로 보인다. 현대카드가 금융위 심사과정에서 애플페이에 대한 배타적 사용권을 포기했지만 아직 다른 카드사들이 아직 별다른 움직임을 보이지 않고 있다.

아이폰 이용자의 76.9%는 애플페이가 도입되면 이용하겠다는 반응이다. 소비자리서치 전문 연구기관 '컨슈머인사이트'는 애플페이 이용 의향 조사 결과를 이 같이 밝혔다. 해당 조사는 지난달 27일부터 지난 15일까지 3주 동안 총 1547명을 대상으로 진행됐다.

애플페이 이용은 '서비스 개시 후 현대카드로 바로 이용'(34.0%)보다는 '타 카드사까지 확대되기를 기다렸다 이용'(42.8%)하겠다는 응답이 더 높았다.

다만 흥행 여부는 사용처 확대에 달릴 전망이다. 보급률이 5% 수준에 그치는 근거리무선통신(NFC) 단말기 보급, 카드사 수수료 부담 해소를 통한 제휴 카드사 확대 등도 넘어야 할 산이다.

신용카드 플랫폼 카드고릴라는 '애플페이를 가장 써보고 싶은 오프라인 가맹점은?' 설문조사 결과를 이날 발표했다.

설문조사 결과, '일반 식당'에서 가장 써보고 싶다는 응답이 36.9%(664표)로 1위를 차지했다. 2위는 10명 중 3명이 꼽은 '대중교통'(30.8%, 554표)이었다. 3위는 편의점(11.9%, 215표), 4위는 카페(10.1%, 182표)가 올랐다.

응답자들 대부분은 '모든 가맹점에서 카드 없이 결제 가능', '카드 분실 걱정 없이 대중교통 탑승' 등 아이폰, 애플워치 등 스마트 기기만 소지하면 카드 없이 일상생활이 가능할 것이라고 기대하는 모습이었다.

카드고릴라가 지난달 진행한 '애플페이, 어떤 카드로 이용 예정?' 설문조사에서는 응답자의 과반수(57.0%)가 현대카드로 애플페이를 우선 이용하겠다는 의향을 밝혔다. 다만 현대카드 중 아메리칸 익스프레스(AMEX) 브랜드의 카드, 그리고 대중교통 및 일부 신세계 계열사(스타벅스, 신세계백화점, 이마트 등)에서는 당분간 사용이 어려운 것으로 알려졌다.

고승훈 카드고릴라 대표는 "일반 식당과 대중교통의 경우 아이폰을 사용하면서 카드 결제를 주로 하는 직장인들의 주 사용처인 만큼 많이 선택받은 것으로 보인다"며 "대중교통에서 쓰고 싶어 하는 응답자가 많지만 출시 시점에는 어려워, 대중교통을 비롯해 사용 가능한 가맹점이 늘어나면 애플페이 보급률은 더 늘어날 것"이라고 말했다.

현대카드와 애플은 오는 21일 기자간담회에서 자세한 사항을 안내할 예정이다.

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