KTㆍ한국IBMㆍ우리은행, 금융권 AI 고도화 위해 협력

금융에 최적화된 언어모델 개발

▲KT CI. (사진제공=KT)

KT가 우리은행, 한국IBM과 우리은행의 인공지능(AI) 금융 서비스 고도화를 위한 ‘AI 랩’을 구성하는 업무협약(MOU)을 맺었다고 6일 밝혔다.

3사는 ‘AI 랩’으로 고객들에게 더욱 편리한 금융 서비스를 제공할 수 있는 △금융 언어모델 고도화 △불완전판매방지 고도화 △AI 모델링을 통한 자산관리 종합시스템 구축 등 다양한 AI 전환 솔루션을 개발 및 도입한다. 이로써 우리은행의 금융 디지털 혁신에 힘을 모은다는 계획이다.

금융 언어모델 고도화는 금융권 음향ㆍ언어모델을 자연어처리(NLP) 신기술을 바탕으로 알고리즘을 딥러닝해 금융에 최적화된 언어모델을 만드는 것을 목표로 한다.

최근 본격 시행된 금융소비자보호법에 따라 투자상품 권유 시 불완전판매를 방지하기 위해 AI로 금융 분야의 자연어 처리 기술을 공동으로 연구한다. 우리은행은 KT와 불완전판매 문제를 해결하기 위해 실질적인 협력을 한다.

자산관리종합시스템은 시장 예측에 기반을 둔 자산관리 서비스 제공을 위해 KT AI 모델링을 활용해 빠르고 정확한 결과를 내놓을 수 있을 것으로 기대된다. 우리은행은 KT와 연계한 금융 상품 개발 및 프로모션 기획도 함께 진행한다.

김준근 KT 엔터프라이즈부문 김준근 C레벨컨설팅본부장은 “AI랩으로 고객이 AI를 활용한 혁신적인 경험을 할 수 있도록 지속 서비스를 개발하겠다”며 “KT는 금융권의 디지털전환(DX)에도 이바지할 수 있도록 노력하겠다”고 했다.