아시아나항공, '여심(女心) 잡기' 마케팅 강화

입력 2008-02-13 09:37

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인천공항 내 뷰티존 설치ㆍ다이어트 기내식 제공 등 다양

아시아나항공이 여성고객을 위한 다양한 서비스를 제공한다.

아시아나항공은 13일 "국내 최초로 인천국제공항내에 '뷰티존'을 설치하고 다이어트 기내식 제공, 마일리지를 이용한 인터넷 쇼핑몰 서비스 실시 등으로 여성들의 마음을 사로 잡기 위한 섬세하고 다양한 서비스를 실시한다"고 밝혔다.

오는 6월에 문을 열 예정인 인천공항 내 뷰티존은 국내 최초로 시도되는 서비스로, 입국장 내에 기초 화장품을 구비한 화장대와 드라이어, 갱의실 등을 설치해 입국하는 여성손님들이 화장을 고치고, 머리를 다듬을 수 있는 공간으로 마련된다고 회사측은 전했다.

아시아나 관계자는 "뷰티존 설치로 입국과 동시에 비즈니스 미팅에 참가하거나 출근을 해야 하는 여성고객들에게 좋은 반응이 기대된다"고 말했다.

아시아나항공은 이와 함께 3월부터 동남아ㆍ미주 등 중ㆍ장거리노선의 트래블클래스 손님을 대상으로 열량을 최소화시킨 과일과 토마토 샐러드, 곡물빵, 죽순 쇠고기밥, 칠미죽 등으로 구성된 다이어트 기내특별식이 제공할 예정이다.

아시아나 관계자는 "기존의 기내식보다 약 20%정도 전체 열량을 감소시킨 다이어트 기내식은 이동공간이 제한된 기내에서 위에 대한 부담을 최대한 줄여, 다이어트에 관심이 많은 여성 고객들에게 큰 사랑을 받을 것으로 기대된다"고 설명했다.

또한 아시아나는 지난 1월부터 사이판 노선을 시작으로 해당도시에서 출발하는 푸켓ㆍ호찌민ㆍ마닐라 노선에 현지 열대과일로만 구성된 과일기내식을 서비스해 손님들의 호평을 받고 있다고 회사측은 전했다.

아시아나항공은 "아울러 오는 18일부터 정통복합쇼핑몰인 현대아이파크몰과 제휴, 국내항공사로서는 최초로 구매가격의 10%를 마일리지로 정산할 수 있는 서비스를 실시한다"고 밝혔다.

이외에도 아시아나항공은 창사 20주년을 기념해 여성전용홈페이지인 'LADY ASIANA.COM' 을 대폭 개편, 여성고객들과의 커뮤니케이션강화 및 다양한 정보제공 및 이벤트를 제공하고 21일에는 20주년 창립기념일을 기념해 20세 여성(88년생) 30명을 초청 일일 승무원 체험행사를 개최할 예정이다.

<사진설명>

아시아나항공은 오는 6월 인천국제공항 내에 여성들이 이용할 수 있는 '뷰티존'을 설치하고 기내에서 다이어트 기내식을 제공하는 등 여성관련 마케팅을 강화한다.(사진은 다이어트를 하고 있는 여성들을 위한 '다이어트 기내식'을 제공하는 모습.)

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