KPI, 18페이지 - 이투데이

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[사회공헌]신한금융지주, 단순한 지원 아닌 동반성장 위한 파트너십

한편 신한금융그룹은 지난 11월 8차 따뜻한 금융 추진위원회에서 그룹사의 3분기 따뜻한 금융 추진실적을 점검했다. 신한은행의 경우 기존의 불합리한 여신체계 개선을 위해 가계와 기업의 대출 최고금리를 3%씩 인하했으며, 소비자 보호지수를 영업점 핵심성과지표(KPI)에 도입해 성과평가 지표로 활용하기로 했다.

2012-12-26 10:35
한국생산성본부, ‘2012 한국형 제조혁신 컨퍼런스' 개최

이어 차석근 에이시에스 부사장은 ‘제조업 현장 KPI 글로벌 표준동향 및 대응방안’을 주제로 국내 제조업 정보시스템의 문제점을 꼬집으며 KPI 표준화를 위한 실시간 생산정보화 시스템 구축의 필요성에 대해 강조했다. 한국형 제조혁신 방법론의 활용방안 및 추진사례를 주제로 한 2부에서는 성과관리 체계 구축의 중요성에 따른 10대 업종별 방법론 및 심화형 방법론...

2012-12-05 11:29
정부, 외화예금 유치 은행에 인센티브 준다

이밖에 현지수신 강화를 위해 해외점포 성과평가지표(KPI)를 개편하고 선도은행을 중심으로 글로벌 자금관리 서비스 체제(GCMS) 도입 준비를 추진토록 유도한다는 계획이다. 외화예금 수신여건이 개선되는 제2단계에는 외화예금 관련 건전성 지도수단을 도입해 은행별로 확충실적을 점검할 예정이며, 외화차입 비용을 높이기 위해 외환건전성부담금율(2~20bps)을...

2012-06-28 16:28
한화손해보험, 공정위 CCM 3회연속 인증

지난 1월에는 고객중심경영(CCM)을 공식 선포하고 CCM 로드맵 및 Service way를 수립해 실천함은 물론, CS 항목을 전 직원의 KPI(Key Performance Indicator, 핵심평가지표)에 10% 이상 반영하도록 제도화했다. 그 결과 완전판매 모니터링 1차 성공률이 2009년 63%에서 2011년 70%로 높아져 판매조직의 고객중심 마인드가 향상됐으며 고객의 소리(VOC) 접수 후 2시간...

2012-06-21 17:22
[다시뛰는 강소기업]실패 두려워않는 인재 양성 OTP 글로벌 1등 만들다

안 대표는 “내년부터는 연초 핵심성과지표(KPI) 작성 시 직원들의 자기계발 계획을 수립하도록 해 부서장들이 실적 뿐만 아니라 직원들의 역량 강화에도 더욱 관심을 가질 수 있도록 할 계획”이라고 설명했다. ◇인재들의 손끝에서 나온 핵심기술로 글로벌 톱= 크루셜텍은 체계적인 인재 양성을 통해 ‘모바일 광마우스(OTP) 세계 1등 기업’이란 명성을...

2012-04-09 15:19
김종준 하나은행장 2분기 一聲 “현장에서 고객을 만나라”

LCF는 만기가 없는 요구불예금과 일부 저축성예금으로 예금금리가 제로 수준에 가까울 정도로 낮아 은행의 수익성 향상에 기여하는 핵심 예금이다. 그는 이어 “영업성과지표(KPI)에 몰입돼 방향을 잃고 실적 메우기에 급급하는 방식으로는 원하는 목표를 달성할 수 없다”며 “각 영업단위 별로 이익구조 개선을 염두에 둔 영업기반 확대에 노력해 달라”고 당부했다.

2012-04-03 09:57
[금융권'인문학'열풍]위기극복 해법은 '숫자 아닌 사람'

이에 정 사장은 올해 ‘숫자를 넘어선 경영’을 외치며 KPI(Key Performance Index)제도를 철폐했다. 부서 핵심 평가지표인 KPI는 금융업계에서 일반적으로 쓰고 있는 평가지표다. 예를 들어 카드사의 경우 ‘연말까지 1인당 회원 유치 실적을 100명에서 200명으로 늘린다’고 하면 ‘1인당 회원 유치 수’가 KPI다. 리스크관리 부서라면 통상 ‘연체율’이 KPI다. 정 사장은...

2012-03-14 08:32
[CEO+]정태영 현대카드·현대캐피탈 사장

부서의 평가지표인 KPI 철폐, 부서의 인력TO 철폐, 100가지가 넘던 전략과제 SPB를 10개 이내로.” 금융권에서 일반적으로 사용하고 있는 정량적 성과지표 KPI(Key Performance Index)를 없애 정성적 평가를 강화하고, 중앙집권적 TO 방식을 각 사업본부에 일임하는 방식으로 바꾸겠다는 것이다. 다분히 현대카드다운 실험이다. 물론 KPI가 없다는 것이 목표가 없다는...

2012-02-13 10:00
“콜센터 직원 성희롱하면 전화끊겠다”

“민원지수가 떨어져도 우리 직원을 보호하는 게 우선.” 최근 KPI를 폐지하겠다고 선언해 화제를 모은 현대카드 정태영 사장이 콜센터 여직원들을 보호하기 위한 새로운 사규를 만들겠다고 밝혔다. 고객이 욕을 하거나 성희롱 발언을 하면 콜센터에서 먼저 전화를 끊어버리겠다는 것이다. 정태영 사장은 지난 25일 트위터를 통해 “콜센터에 전화걸어서 직원들에게...

2012-01-30 08:49
정태영 사장 "KPI 평가지표 없앤다"

정태영 현대카드·현대캐피탈 사장이 부서의 핵심 평가지표인 KPI(Key Performance Index)를 없애기로 했다. 또 부서별 인력 TO(정원)도 폐지키로 했다. 25일 금융계에 따르면 정 사장은 최근 임원회의에서 이같은 방침을 밝힌 것으로 알려졌다. 9년동안 발전의 기틀이 됐던 제도들을 폐기하는 실험을 하기로 한 것이다. KPI는 금융업계에서 일반적으로 쓰고 있는 지표로...

2012-01-25 19:36
계열사 펀드판매 우대 불건전 영업행위로 규제

금융당국은 핵심성과지표(KPI) 등을 점검하는 등 계열사 펀드 판매 우대 등 불건전 판매 행위에 대한 감독을 강화할 계획이다. 이 같은 조치는 내년 2분기 이후 적용할 예정이다. 또 펀드 판매채널 다각화를 위해 농협 조합 등 중소서민 금융회사에 대해 펀드판매업을 허용키로 했다. 다만 투자자보호를 위해 판매 상품은 MMF, 국공채펀드, 혼합형 등 중간위험 이하부터...

2011-12-08 14:00
한-카자흐 80억달러 경제협력에 LG화학·코오롱 '함박웃음'

LG화학은 지난 25일 카자흐스탄 국영기업인 KPI(Kazakhstan Petrochemical Industries)와 합작으로 아티라우(Atyrau) 특별경제구역 내 385만㎡ 부지에 총 40억불을 투자, 에틸렌 84만톤, 폴리에틸렌(PE) 80만톤 규모의 공장을 건설한다고 밝혔다. 이에 따라 LG화학과 KPI는 향후 최종 이사회 승인을 거쳐 각각 50% 지분을 갖고 합작법인을 설립한다. 이어 오는 2012년 본격적인...

2011-08-26 13:51
[장마감후 공시]LG화학, 카자흐스탄 석유화학 생산기지 건설 계획

총 40억달러 투자 중 LG화학과 KPI가 각각 6억달러씩 지분투자하고 나머지 28억불은 프로젝트 파이낸싱(Project Financing) 방식으로 자금을 조달할 예정이다. 회사측은 “저렴한 에탄가스 기반의 폴리에틸렌 제품생산으로 원가경쟁력을 확보하기 위함”이라며 “오는 2016년부터 본격 생산에 들어가 연간 14억달러의 매출이 예상된다”고 밝혔다.

2011-08-25 15:58
LG화학, 카자흐스탄서 대규모 석유화학 공장 설립

LG화학은 카자흐 국영 석유화학기업인 KPI(Kazakhstan Petrochemical Industries)와 합작으로 아티라우(Atyrau) 특별경제구역 내 385만㎡ 부지에 총 40억달러를 투자해 에틸렌 84만톤, 폴리에틸렌(PE) 80만톤 규모의 공장을 건설한다고 25일 밝혔다. 카자흐스탄의 풍부한 천연가스에서 추출한 저가의 에탄가스를 통해 중동산 석유화학 제품 공세에 대응할 수 있는 경쟁력...

2011-08-25 14:54
수은, 카자흐 KPI·LG화학·무보 등과 금융지원 MOU 체결

한국수출입은행(은행장 김용환, 이하 수은)은 25일 카자흐스탄 수도 아스타나에서 카자흐스탄 KPI사, LG화학, 한국무역보험공사(이하 무보)와 석유화학생산기지 건설 및 운영사업에 대한 금융 지원을 주요내용으로 하는 업무협약을 맺었다고 밝혔다. 김용환 은행장은 이날 한국 측을 대표해 아스타나의 대통령궁에서 다우렌 예르데바이(Dauren Yerdebay) UCC...

2011-08-25 14:14
시중銀, 中企 대출 큰 폭 증가

금융감독원은 지난 6월 시중은행 임원을 불러 하반기 영업점 경영성과평가(KPI) 기준 마련 때 가계대출과 퇴직연금 등 외형 경쟁 관련된 항목을 손질하도록 주문했다. 주택담보대출은 하반기에 목표를 부여하지 않도록 당부한 것으로 알려졌다. 이에 따라 은행들이 주택담보대출 영업을 자제하면서 5개 은행의 주택담보대출 증가액은 6월 1조5788억원에서...

2011-08-09 07:55
새희망홀씨 공급 확대 속내 들여다보니

게다가 이번 공급액 한도 증가와 관련 영업점 성과평가 지표(KPI)와 은행 경영실태평가에 실적을 반영한다고 하니 부담이 가중된다는 것이다. A은행 여신담당자는 “은행의 호불호는 중요치 않은 분위기”라며 “새희망홀씨 뿐만 아니라 현재 금융당국의 분위기는 마치 60년대를 연상시킨다”고 말했다. 한편, 일각에서는 이번 새희망홀씨대출 확대가 오는 8월 임시국회...

2011-07-26 10:13
은행권, 새희망홀씨 공급한도 1조2000억원 확대

아울러 은행권은 △영엄점 성과평가 지표(KPI)에 새희망홀씨 실적 포함 △은행 경영실태평가시 새희망홀씨 실적 반영 등의 사항을 감독당국에 요청했다. 은행연 관계자는 "이번 새희망홀씨 총 공급한도 확대를 통해 서민생활 안정에 적극 기여하는 등 은행의 사회적 책임을 다해 나갈 것"이라고 말했다. 한편, 지난해 11월 출시된 새희망홀씨는...

2011-07-20 13:33
한국HP, 기업용 IT성과관리 시스템 ITPS 출시

기업 전반의 재무, 고객관리, 투자 등 각각의 분야를 시그널이나 대쉬보드 즉 숫자지표로 보여줘 CEO나 CIO 등 최고결정권자는 핵심평가지표(KPI) 중 문제영역을 쉽게 파악할 수 있다. HP는 150여개의 KPI 중 50개 이상을 향후 출시할 IT이크제큐티브 스코어카드에 포함시킬 예정이다. 새로운 지표 생성 및 추가도 가능하다. 내년 상반기에는 ITPS에 기반해...

2011-07-14 15:32
주택담보대출 규제 강화한다

은행의 대출 경쟁 원인으로 꼽힌 성과평가지표(KPI)에서 가계대출 실적에 따른 평가 기준도 폐지된다. 또 카드사 등 여신전문금융회사의 외형확대를 제한하기 위해 카드자산·신규 카드발급·마케팅 비용 등에 대한 연간 적정증가율 정기점검을 강화하기로 했다. 금융감독원, 은행연합회은 7월 중 실무 태스크포스팀을 구성해 구체적인 세부이행기준을 마련하기로...

2011-06-29 15:03

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