정영채 NH투자증권 사장이 핵심성과지표(KPI) 폐지와 관련해 ‘과정중심의 평가 체계’ 개편이라고 말했다.
정 사장은 27일 오전 서울 여의도 NH투자증권 본사에서 열린 52기 정기주주총회에서 "올해 재무성과 위주의 KPI를 대신해 과정 중심으로 평가 체계를 바꾸고 고객가치를 최우선 핵심 목표로 삼았다"고 말했다. NH투자증권은 올해부터 고객 가치...
SK는 계열사 CEO 경영성과지표(KPI)에 주가 항목을 포함한 기업가치 상승을 경영 능력의 주요 척도로 평가하고 있다.
또한 경영진에게 스톡옵션을 부여해 ‘경영진과 주주의 이해’를 일치시키며 경영진이 의사결정 단계에서 ‘주주 등 이해관계자의 행복’을 적극 반영할 수 있도록 만든 것으로도 해석된다.
SK가스 관계자는 “책임경영 차원에서...
이어 “KPI 설문조사를 보면 은행원의 87%가 고객 이익이 아닌 실적을 고려해 상품을 판매한 경험이 있다”며 “증권사와 은행 미스터리쇼핑 결과 미흡, 저조가 41%에 달한다”고 강조했다. 이어 소비자피해 사전예방 강화를 위한 감독과제 예시로 △부당 영업행위 현장검사 강화 △소비자피해 유발 기관ㆍ경영진 책임 강화 △대출금리 산정체계 합리화 △불합리한...
실제로 SK그룹은 올해 경영평가(KPI)의 50%를 사회적 가치에 두고 관리 활동을 진행할 계획이다.
한편 SK이노베이션은 최태원 SK그룹 회장의 사회적 가치 철학을 잘 이해하고 있는 계열사 중 하나로 손꼽힌다.
SK이노베이션의 자회사 SK에너지가 핵심 자산인 주유소를 개방, 이를 활용한 C2C(고객 대 고객) 택배 서비스 사업 '홈픽'을 실시한 것은 SK그룹의 대표적인...
정 전무는 “사회적 가치를 계량화할 수 있냐는 논란이 많은데 ‘측정할 수 없으면, 관리할 수 없고, 관리할 수 없으면 개선할 수 없다’는 말이 있다”며 “이에 SK는 이를 측정하려는 시도를 하고 있으며, 올해는 경영평가(KPI)의 50%를 사회적 가치에 두고 관리 활동을 할 것”이라고 설명했다.
정 전무는 “측정방법은 어떤 사회문제를 해결하는 행동을 했을 때와...
지난해 최태원 SK그룹 회장은 계열사들을 평가하는 핵심성과지표(KPI)에 ‘사회적 가치 창출’ 과 관련한 기준을 만드는 등 사회적 가치를 중요시했다. SK텔레콤은 사회적가치에 부응하기 위해 그룹 내 어떤 계열사보다 활발히 움직였다. 박정호 SK텔레콤 사장은 지난해 7월 사회적가치를 담은 신규요금제 ‘T플랜’을 출시하기도 했다.
오는 29일 NSOK와...
보고체계, KPI 등 기존 업무 시스템의 변화를 꾀하고 PI(Process Innovation)를 경쟁 우위에 서기 위한 실질적 무기로 삼아 임직원 각자가 최적의 프로세스를 치열하게 고민해 지속적으로 혁신해야 한다고 당부했다.
아울러 코오롱그룹은 직급과 나이를 불문하고 소통하는 코오롱만의 기업문화인 CFC(Cross Functional Communication)을 확장할 계획이다. 공자조차도...
제도는 은행권의 과당 경쟁으로 지목돼 온 핵심성과지표(KPI)를 말한다. 하지만 사실상 노조의 제도 개선 요구는 ‘영업’을 강조하고 취임한 윤 회장을 겨냥한 것이라는 게 중론이다. 여기에 임금단체협상마저 합의안을 도출하지 못하면서 국민은행 노조는 내년에도 ‘윤 회장의 퇴진’을 계속 주장한다는 방침이다. 27일 기준으로 노조가 이를 주장한 지 477일째다....
금융노사가 금융소비자 보호와 노동환경 개선을 위해 KPI(핵심성과지표) 개선 등 은행권 과당경쟁 해소 방안에 합의했다고 21일 밝혔다.
이날 금융노조에 따르면 노사는 그간 과당경쟁 문제를 다루기 위해 노사 공동으로 진행해온 ‘과당경쟁 방지 노사공동 TF’를 통해 지난 19일 KPI(핵심성과지표) 제도 개선안에 대한 최종 합의안을 도출했다.
금융노조는 지난해...
이외에도 임금피크제 진입 이연, 핵심성과지표(KPI ) 제도 개선 등 주요 안건에서 이견을 보인 것으로 확인됐다.
박홍배 노조위원장은 "노조의 수정제안에 대해 사측이 검토해보겠다는 답변만 하고 이전 입장에서 한 발짝도 물러서지 않았다"고 했다.
국민은행 노조는 7일 중앙노동위원회에 조정을 신청할 계획이다. 양측이 중노위가 내놓은 조정에...
은행권 노사가 과당경쟁 원인으로 지목된 핵심성과지표(Key Performance Indicator·KPI)를 전면 수정한다. 상대평가에서 절대평가로 평가 방식을 바꾸고 평가 항목도 대폭 줄인다.
26일 금융권에 따르면 은행권 노사 공동 과당경쟁 태스크포스(TF)팀은 최근 이러한 내용을 담은 합의안 초안을 마련했다. KPI는 은행 직원 성과를 평가하는 핵심 지표다. 통상 매년 초 KPI를...
사업 성과는 참여기업들의 핵심성과지표(KPI)를 통해서도 나타났다. 5차년도 참여기업들의 KPI 개선율은 전년 대비 7%p 증가한 80.1%에 달해 역대 최고 수준을 보였다. KPI 달성률도 126.1%로 상승 추세를 이어갔다.
5차년도(2017년 8월~2018년 7월) 사업 참여 중소기업들은 전년대비 매출증가율 8.8%, 영업이익증가율 6.3%을 기록해 중소 제조기업 평균인 4.0%, 4.6%에 비해...
강남제비스코, ㈜강남, 강남KPI 등 강남그룹 3개사가 ‘2018 국제조선해양산업전(MARINE TECHKOREA 2018)’에 동시에 참가, 관련 제품 및 솔루션을 소개했다고 20일 밝혔다.
지난 17일부터 19일까지 창원컨벤션센터에서 열린 본 전시회는 경상남도,창원시,통영시,김해시,거제시,고성군,하동군이 공동으로 주최했다. '글로벌 조선해양산업의 미래를 보다'는 주제로 미국...
금융노조가 전면 폐지를 주장했던 핵심성과지표(KPI)는 추후 논의키로 했다.
합의 내용은 앞서 중앙노동위원회가 마련한 조정 의견이 반영된 것으로 보인다. 중노위는 2.6%의 임금인상과 임금피크제 진입 연령 2년 연장을 권고했다.
잠정합의안이 도출되면서 금융노조는 다음 달로 예정된 총파업을 잠정 연기하기로 했다. 금융노조 관계자는 “큰 틀에서 잠정...
이 밖에 △현행 핵심성과지표(KPI) 폐지와 캠페인, 프로모션 중단 등 과당경쟁 철폐 △주 52시간제 연내 도입을 비롯한 노동시간 단축 △노동이사제 도입 △국책금융기관 노동 3권 보장 △저임금군 및 비정규직 처우 개선 등의 양극화 해소 등의 요구안을 내놨다. 사측은 이 중 노동시간 단축 부분에서만 일부 합의했을 뿐, 나머지는 모두 수용 불가 입장을 보였다....
◇한낱 ‘장사꾼’ 전락… 실적 중심 문화 바뀌어야 = “은행 직원들이 고객보다 ‘핵심성과지표(Key Performance Indicator·KPI)’ 위주로 생각할 수밖에 없다.” 실적에 죽고 사는 은행원의 단면을 보여주는 말이다. 그럼에도 은행원들도 영업 기반 조직에서 KPI 제도는 불가피하다고 인정한다.
문제는 KPI가 단기성과 항목에 집중돼 있어 정작 은행의 장기적인 경쟁력을...
이를 포함해 금융노조는 은행 간 과당경쟁을 유발하는 핵심성과지표(KPI) 폐지 등의 요구안을 들고 9월 중순 총파업에 돌입한다는 방침이다.
금융노조는 9일 서울 중구 다동 금융노조 사무실에서 기자회견을 열고 33개 지부 노조원 9만3939명을 대상으로 실시한 노동시간 실태에 관한 설문조사 결과를 발표했다. 설문에 따르면 응답자 1만7739명 중 절반가량인 8179명...
그러나 여전히 ‘핵심성과지표(Key Performance Indicator·KPI)’에 야근시간이 포함돼 눈치를 볼 수밖에 없다. KPI는 은행 직원 성과를 평가하는 핵심 지표다. 지점마다 야근시간(또는 일수)이 정해져 있어 기준을 넘으면 초과근무를 인정하지 않을 뿐더러 인사에 불이익을 받는다. 이 때문에 야근해도 수당을 못 받거나 일을 집으로 가져가는 것이 다반사다. 시중은행 직원 E씨는...
이날 열린 총파업 투표에서 금융노조는 주 52시간 근무제 조기 일괄 도입과 정년 연장 및 임금피크제 개선, 핵심성과지표(KPI) 전면 폐지, 국책금융기관의 노동3권 보장 등을 조합원에게 물었다. 금융노조 관계자는 “잠정 집계 결과 50%가 넘는 수준인 것을 확인됐지만 아직 정확한 투표율은 나오지 않았다”면서 “9일 열리는 기자회견에서 밝힐 예정”이라고 말했다....
노조는 단기 성과를 목표로 한 ‘핵심성과지표(Key Performance Indicator·KPI)’를 직접적인 실적 압박 카드로 지목했다. KPI는 은행 직원 성과를 평가하는 핵심 지표다. 통상 매년 초 KPI를 기초로 지점과 본부급에 성과급을 준다. 은행마다 100~1000개 항목으로 구성된다. 한국금융연구원(KIF)이 2월 발간한 ‘국내은행의 영업점 성과평가 방향성에 관한 연구’ 보고서를 보면...