LG유플러스가 이달 28일부터 31일까지 일산 킨텍스 제1시장에서 열리는 ‘2020 로보월드’ 전시회에 참가한다. 2020 로보월드는 산업통상자원부가 주최하는 국내 최대 규모의 로봇 전시회다. 전 세계 150개사가 참여해 약 400개의 부스를 전시할 예정이다. 지난 2019 로보월드는 바이어 약 3만 명을 비롯해 6만여 참관객이 참석했다. 이번 전시회에 참가하는 국내 통신사는 LG유플러스가 유일하다. LG유플러스는 글로벌 지게차 전문 업체 클라크, 물류 자동화 업체 케이엔, AI 기반 물류 솔루션 업체 무샤이니 등 주요 파트너사와

LG유플러스가 업계 최초로 ‘보이는 ARS’ 서비스를 도입해 휴대폰을 분실 또는 파손한 고객의 보험 보상처리를 개선했다. 27일 LG유플러스에 따르면 보이는 ARS는 △고객이 자주 물어보거나 먼저 확인해야 할 가입 상품 정보, 보상 진행 현황을 먼저 설명하고 △휴대폰 보험을 이용하는 고객에게 보상 한도나 지급될 보험금 등을 안내한다. 휴대폰 분실ㆍ파손 보험 앱과 연결성을 강화해 상담 시간이 아니어도 고객이 언제나 편리하게 보상 신청을 할 수 있게 했다. LG유플러스는 휴대폰 보험을 이용하는 고객의 불편한 점들을 대폭 개선했다. 보

삼성전기 MLCC 이익 사이클 투자 전략 시사점 이종욱 삼성증권 CJ대한통운 우려는 줄이고, 기대감은 높인 뉴스 네이버와 자사주 스왑, 10년 묵은 체증 중 5년치는 시원하게 날린 뉴스 공급 달리는 택배업계, 등 떠밀려 단가가 올라갈 수밖에 없는 상황 3분기 매출액과 영업이익 각각 8.7%, 10.4% 증가 전망 투자의견 매수 유지, 목표주가 1만원 상향하여 24만원 제시 엄경아 신영증권 LG유플러스 LGU+ 과도한 주가 눌림 상황, 3분기 베팅할 만한 상황 LGU+ 화웨이 우려로 주가 오르지 못했다는 점에 주목할 시점, 실적으로

“이야 5G 휴대폰으로 바꾸니 신세계네. 요금은 더 나가더라도 한 단계 높은 거로 바꾸길 잘했어.” “이게 뭐야. 툭하면 먹통이 되기나 하고. 이러려고 비싼 5G 요금제 택하는 게 아니었는데.” 세계 최초 5G(5세대) 이동통신 상용화의 위업에 걸맞지 않게 최근 5G 관련 논란이 거세다. 단편적인 예이기는 하나 위에 언급한 것처럼 5G 서비스 품질에 대한 소감이 극명히 갈리는 일이 빈번하다. 수도권과 지방 등 서로 거리가 먼 지역의 사용자 이야기도 아니다. 같은 아파트 단지 내에서도 5G로 연결이 되는 동이 있는 반면 4G 롱텀에

미국이 전 세계를 상대로 ‘화웨이 배제’ 압박 수위를 높이는 가운데 LG유플러스가 28㎓(기가헤르츠) 대역에서도 화웨이 장비를 도입할지 관심이 쏠리고 있다. 26일 LG유플러스에 따르면 회사는 28㎓ 대역 기지국 구축에 화웨이 장비를 도입할지를 결정하지 않았다. LG유플러스는 국내 이동통신 3사 중 유일하게 중국 통신장비업체인 화웨이의 장비를 쓴다. 이통 3사는 5G 3.5㎓ 기지국 구축 장비로 동일하게 삼성전자, 에릭슨, 노키아를 쓰고 있고 LG유플러스만 여기에 화웨이를 추가해 쓰고 있다. 28㎓ 대역 기지국은 아직 한 곳도 구

‘안 터지는 5G’를 두고, 소비자들 분노가 높아지고 있다. 요금제 가입 전 이를 충분히 인지하지 못했다는 사람들도 속출한다. 5G 요금제에 가입하고도 LTE 우선모드만 쓰게 될 줄을 몰랐다는 푸념이 끊이지 않는다. 대리점에서 5G 요금제를 추천받아 휴대폰을 개통한 지인은 개통 초기에 5G 연결이 안 돼서 이유를 백방으로 알아봤다고 한다. 그는 ‘LTE 우선모드’가 답이라는 사실을 알고, 그때부터는 사실상 LTE와 와이파이에만 의존했다. 요금은 5G인데 서비스는 LTE로 받는 셈이다. 지인은 2년 약정이 끝날 때가 돼서야 5G가

국내 이동통신 3사가 구글플레이에서 통신 과금 방식의 결제 수단을 제공하는 대가로 수수료의 절반(최대 15%)을 구글로부터 받는 것으로 알려져 논란이 커지는 가운데 구글 인앱결제 강제를 방지하는 전기통신사업법 개정안의 상임위 통과가 무산됐다. 인앱결제는 구글 등이 자체 개발한 내부 결제 시스템으로 자사 앱스토어에서 유료 앱·콘텐츠를 각국의 신용카드, 각종 간편결제, 이통사 소액결제 등을 통해 결제하도록 하는 방식을 일컫는다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 국민의힘 간사인 박성중 의원은 23일 국정감사 의사진행발언을 통해 "인앱결제

이동통신 3사가 구글플레이에서 통신 과금 방식의 결제 수단을 제공하는 대가로 수수료의 절반(최대 15%)을 구글로부터 받는다는 지적이 제기됐다. 통신 3사는 “수수료 배분율은 계약 사항이라 공개할 수 없다”면서도 수수료가 과도하다는 지적에 대해서는 공감할 수 없다는 태도를 견지했다. 23일 SKT는 구글 앱 수수료 30% 중 15%가 통신사에게 돌아간다는 지적에 관해 “수수료 배분율은 계약 사항이라 확인할 수 없다”며 “수수료는 각종 유통 지원에 따라 결정되며, 이를 과도한 수익으로 볼 수 없다”고 밝혔다. KT와 LG유플러스는

애플의 첫 5G 스마트폰인 아이폰12가 자급제 채널에서 1차 물량이 조기 소진됐다. 아이폰12, 아이폰12 프로가 쿠팡, 11번가, 위메프 등 23일 0시 시작한 사전예약에서 10분 안에 소진됐다. 사전판매 구매자는 이달 30일 제품을 수령한다. 국내 이동통신사의 애플 아이폰12 공시지원금은 최대 24만 원 수준인 것으로 나타났다. 이는 삼성전자갤럭시노트20 출시 당시 공시지원금과 비슷한 수준이다. 아이폰은 이동통신사 공시지원금이 적어 자급제로 구입하는 비율이 높다. 공시지원금이 가장 높은 곳은 KT로 요금제별 6만3000원∼24

22일 진행된 국회 과학기술정보방송통신위원회 종합감사에서는 이통 3사의 5G 서비스 문제가 다시 등장했다. 국회 과방위 소속 우상호 더불어민주당 의원은 지난 5일 국정감사에서 ‘5G 이용약관 개정근거’ 자료를 제시하며 5G로 거둬들이는 이통 3사의 원가를 공개 지적한 바 있다. 최근 3년간 4G(LTE) 전체 요금의 월정액 기준 평균 가입자당 매출(ARPU)는 5만 784원, 5G 요금을 합산한 추정 ARPU는 5만1137원이었다. 22일 이어진 종합감사에서 우 의원은 과기부가 분석한 LG유플러스 영업보고서를 제시, 선택 약정까지

SKT, 30일 0시 새벽 배송… 최대 139만 원 제휴 할인 KT, 1시간 당일 배송… 중고보상 등 ‘찾아가는 서비스’ LG U+, 24개월 사용시 중고폰 67만5000원 가격 보장 첫 5세대 통신(5G) 스마트폰인 아이폰12 사전예약이 23일 시작된다. 이통3사는 사전예약에 맞춰 각종 혜택을 쏟아내며 5G 가입자 유치에 총력을 다하고 있다. 22일 이통 3사는 아이폰12인 출시를 계기로 5G 가입자 확대를 노리고 있다. 아이폰12·12 프로 신제품 사전예약은 23일부터이며, 정식 출시는 30일이다. 이통사들은 당일배송, 새벽배

LG유플러스가 5G 콘텐츠 연합체 ‘Global XR Content Telco Alliance(XR 얼라이언스)’의 첫번째 프로젝트를 공개한다. LG유플러스는 ‘Space Explorers: The ISS Experience’ 에피소드1을 22일 전 세계 동시 공개한다고 21일 밝혔다. 국내에서는 ‘U+VR’ 앱에서 볼 수 있다. ‘XR 얼라이언스’는 9월 출범한 세계 첫 5G 콘텐츠 연합체다. LG유플러스가 초대 의장사 역할을 맡았고, 미국 반도체 업체 ‘퀄컴 테크놀러지 Inc. (Qualcomm Technologies, Inc

이동통신 3사가 5G 서비스 불완전 판매에 책임을 지고, 보상금을 지급할지 관심이 쏠리고 있다. 금액으로는 크지 않은 규모지만, 5G 서비스에 관한 공식 보상 선례가 될 수 있어 업계는 조심스럽다는 반응이다. 21일 이동통신 3사는 전날 참여연대가 공개한 ‘5G 불통’ 분쟁조정 권고안에 관해 공식 견해를 내놓지 않고 있다. 참여연대는 전날 기자회견에서 한국소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회(조정위)가 이통3사와 5G 불통 피해자 18명에게 제시한 분쟁조정 권고안을 공개했다. 이통3사의 분쟁조정안 수용 기간은 21일까지다. 다만, 조

과기부, 6㎓ 대역 공급 의결 이통사들 “5G 보완재” 환영 중계기 설치비용 절감 기대 5G서비스 시장 확대 효과도 내년부터 5세대(5G)급 와이파이를 사용할 수 있게 된다. ‘5배 빠른 차세대 와이파이’가 5G 이동통신의 대체재가 될지 보완재가 될지 관심이 쏠리고 있다. 이달 15일 과학기술정보통신부(과기정통부)는 6㎓ 대역(5925∼7125㎒, 1.2㎓ 폭)을 광대역 비면허 통신용 주파수로 공급한다고 밝혔다. 비면허 대역 주파수는 정부가 특정 사업자한테 배분하는 게 아니라 누구나 쓸 수 있도록 풀어 놓는 ‘공유지’ 개념이다.

LG유플러스와 포스코에너지가 디지털 교육 격차와 돌봄 사각지대 해소를 위해 협력한다. 21일 LG유플러스와 포스코에너지는 코로나19로 심화하는 취약계층 아동의 교육 및 돌봄 격차를 해결하기 위한 ‘교육+돌봄’ 사회공헌 활동을 공동 추진한다고 밝혔다. LG유플러스는 교육 콘텐츠 ‘U+초등나라’ 서비스와 스마트패드를 인천 서구 7개 지역아동센터의 초등학교 고학년 중심 취약계층 아동 48명에 무료로 제공한다. 포스코에너지가 운영하는 대학생봉사단 48명에게도 스마트패드를 지원해 1대 1 학습지도가 되도록 한다. U+초등나라에서는 전국 초

이동통신사의 5G 서비스가 불통이라며 분쟁 조정을 신청한 가입자들이 최대 35만 원의 분쟁조정안을 권고받았다. 5G 서비스 불통과 관련해 이통사에 보상책임을 권고하는 분쟁조정안이 공개된 것은 이번이 처음이다. 20일 참여연대는 서울 종로구 참여연대 지하 1층에서 기자회견을 열고 이 같은 내용을 담은 한국소비자단체협의회 조정위의 조정안을 공개했다. 조정위는 “약관법 제3조에 따라 피신청인(이동통신 3사)은 신청인(소비자)에게 ‘5G 서비스 음영지역 발생 가능’을 명시·설명할 의무가 있다”며 “계약서상 가용지역 정보가 상당히 부족하고

LG유플러스가 가정용 와이파이 공유기 ‘기가와이파이6’를 이달 30일 출시한다. 20일 LG유플러스에 따르면 ‘기가와이파이6’는 2019년 미국 전기전자학회(IEEE, Institute of Electrical and Electronics Engineers)가 정한 최신 무선 네트워크 표준 규격을 적용한 와이파이 공유기다. 국내 통신사 최초로 퀄컴의 WiFi6 2x2 전용 쿼드코어 프로세서를 탑재했다. LG유플러스는 “여러 기기가 동시에 접속된 환경에서도 최적의 무선 인터넷 환경을 제공한다”고 설명했다. ‘기가와이파이6’의 가장

이통사들이 온라인에서 성행하는 스마트폰 불법판매를 막겠다며 자율정화 협의체를 구성했으나 적발 및 조치 건수가 떨어져 실효성이 부족하다는 지적이 나왔다. 20일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 조명희 의원(국민의힘)이 방송통신위원회에서 받은 자료에 따르면 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등이 구성한 온라인 자율정화 협의체는 8∼9월 오픈마켓, 카카오ㆍ밴드 등 SNS 커뮤니티, 뽐뿌 등 2115개 채널에서 총 1만1194건의 온라인 판매 글을 모니터링했다. 협의체는 이 가운데 4247건(38%)을 불법 게시물로 적발하고 이통사 자

지난해 동안 누적 이용자 수 27억 명을 기록한 서울지하철 일부 호선의 5G 가용률이 현저하게 낮아 5G 이용자의 서비스 체감도 향상을 위해 통신사의 품질 개선이 필요하다는 지적이 제기된다. 19일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 김상희 부의장(더불어민주당)이 과학기술정보통신부로부터 제출받은 자료에 따르면, 서울지하철 3호선과 8호선의 5G 가용률은 각각 26.74%와 26.96%로, 전체 지하철 평균 가용률인 76.33%에 크게 못 미치는 것으로 나타났다. 특히 서울지하철 3호선의 5G 가용률은 5G 커버리지 전체 점검 대상

내년 예정된 3GㆍLTE 주파수 재할당과 관련해 대가 산정의 방식과 규모에서 정부와 업계 간 격차가 4조 원가량 벌어져 양측이 결론을 내는데 상당한 진통이 불가피할 것으로 예상된다. 19일 과학기술정보통신부와 통신업계에 따르면 이통 3사는 최근 내년 주파수 재할당 대가로 1조6000억 원 수준이 적정하다는 내용을 골자로 한 공동 건의서를 과기정통부에 제출했다. 이통사가 재할당 대가와 산정 체계에 대한 공식 입장을 드러낸 것은 처음이다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 한준호 더불어민주당 의원이 SK텔레콤, KT, LG유플러스가

이동통신사의 5세대 이동통신(5G) 로밍 서비스 확대 계획이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 직격탄을 맞았다. 18일 이동통신 업계에 따르면 SKT, KT, LG유플러스 등 3개사가 5G 로밍 서비스 사업 확대에 제 속도를 내지 못하고 있다. 코로나19 영향으로 국경의 빗장이 잠기면서 5G 로밍 확대를 위한 왕래 자체가 어려워진 영향이다. 글로벌 통신사들끼리 협약에 더해 통신사 직원들이 해당 국가로 넘어가 품질 측정을 해야 하는데 이 작업이 제한을 받고 있어서다. SKT가 10월 현재 양방향 5G 로밍 서비스를 상용하는

LG유플러스가 지니뮤직 기획의 팬 소원 성취 예능 프로그램 ‘온택트 덕력검증소’ 위키미키 편을 아이돌 Live 앱에서 20일 최초 공개한다. 18일 LG유플러스에 따르면 ‘온택트 덕력검증소’는 아티스트가 그동안 팬들에게 받은 사랑에 보답한다는 의미를 담아 선물하는 예능 프로그램이다. 신곡 ‘쿨’로 돌아온 8인조 걸그룹 위키미키가 두 번째 출연진으로 등장한다. 위키미키의 ‘온택트 덕력검증소’는 편당 10분씩 총 4편으로 구성됐다. 화ㆍ목 오후 6시 아이돌 Live를 통해 무료로 독점 공개된다. 아이돌 Live는 LG유플러스 고객뿐만

LG유플러스는 청담러닝과 함께 미디어 영어교육 사업 확대를 위한 전략적 업무협약을 맺었다고 18일 밝혔다. 이번 업무협약은 각 사의 자원을 활용한 미디어 영어교육 사업 활성화와 신규 비대면 교육서비스 추진, 공동 마케팅 및 영업채널 제휴가 중심이다. 디지털 전환 혁신과 코로나19 영향이 맞물려 언택트 경제가 가속화되며 가정 내 온라인교육 필요성 또한 증대되고 있어 비대면 교육 사업에 박차를 가한다는 방침이다. LG유플러스는 지난 달 말 기준 월 이용자 150만을 돌파한 유·아동 전용 ‘U+아이들나라’와 새롭게 선보인 초등학생 전용

LG유플러스는 지니뮤직 기획의 팬 소원 성취 예능 프로그램 ‘온택트 덕력검증소’ 위키미키 편을 아이돌Live 앱에서 공개한다고 18일 밝혔다. 온택트 덕력검증소는 그 동안 팬들에게 받은 사랑에 보답한다는 의미를 담아 아티스트가 선물하는 ‘역조공’을 접목한 예능 프로그램이다. ‘내팬내챙’은 ‘내 팬은 내가 챙긴다’의 줄임말이다. 코로나19 상황에 의한 사회적 거리두기로 ‘언택트(비대면)’가 일상화된 시기에 ‘언택트 팬미팅’을 콘셉트로 했다. 해당 프로그램에서는 신곡 '쿨(COOL)'로 컴백을 마친 8인조 걸그룹 위키미키가 온택트 덕

방송통신위원회는 최근 출시된 5G프리미엄 휴대폰을 6만5000원으로 판매한다는 인터넷 허위 광고가 성행하고 있어 이용자의 주의를 당부하다고 16일 밝혔다. 허위·과장광고 사례를 보면 휴대폰(출고가 120만 원)을 48개월 할부로 계약하면서 24개월 사용 후 중고폰 반납을 조건으로 한 잔여기간(24개월) 할부잔액(60만 원), 25% 선택약정할인 받은 요금(54만 원)을 휴대폰 가격 할인인 것처럼 광고하고 있다. 이용자는 매월 48개월 휴대폰 할부금액과 고가의 요금, 중고폰 보상프로그램 가입액을 내야 하는 조건이므로 결과적으로 6만

LG유플러스는 골프 미디어 플랫폼 ‘U+골프’를 통해 경기도 이천시 블랙스톤 골프클럽에서 열리는 한국여자프로골프(KLPGA) 투어 ‘KB금융 스타챔피언십’에서 인기선수 독점중계 및 언택트 응원을 생중계한다고 16일 밝혔다. U+골프는 15일부터 나흘간 오전 10시부터 저녁 5시까지 매일 ‘KB금융 스타챔피언십’ 대회를 중계한다. KB금융그룹이 주최하는 이번 대회는 하반기 유일한 메이저 대회로 총상금 12억 원, 우승상금 2억4000만 원 규모다. 특히 이번 대회에서 주최측이 U+영상회의 솔루션으로 언택트 랜선 응원단을 운영해 무관

“MZ세대(밀레니얼+Z세대)가 뭘 좋아하고, 뭘 싫어하고, 어떤 생각을 하는지 이 공간에서 다 볼 수 있습니다.” LG유플러스가 서울 강남역 한복판에 복합문화공간 ‘일상비일상의틈’을 열고, MZ세대를 겨냥한 마케팅에 나선다. 지난달 7일 문을 연 일상비일상의틈은 지하 1층부터 지상 6층까지 7개 층, 420평의 공간에 카페, 독립서점, 동영상 제작 스튜디오 등이 입점한 복합문화공간이다. 15일 서울 강남역 세경빌딩에서 기자설명회를 한 LG유플러스는 일상비일상의틈을 통해 MZ 세대를 제대로 이해하겠다고 포부를 밝혔다. ◇MZ 세대가

한컴위드는 디지털 시니어케어 사업 추진을 위해 LG유플러스, LG전자와 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다. 한컴위드는 지난 7월 시니어케어 사업에 진출하며 ‘한컴 말랑말랑 행복케어’라는 브랜드를 선보인 바 있다. 특히 인지훈련 및 치매 예방 가상현실, 상호교감이 가능한 인공지능 로봇, 24시간 실시간으로 노인들의 바이탈 체크 및 위치 확인이 가능한 웨어러블 기반의 보호자 안심 서비스 등 첨단 ICT기술 기반의 스마트 헬스케어 서비스를 제공하며 차별화를 꾀하고 있다. 한컴위드와 LG유플러스는 이번 업무협약을 통해 ‘한컴 말랑말랑

LG유플러스가 영어 동화책을 AR로 읽는 영유아 교육 콘텐츠 서비스 ‘U+아이들생생도서관’을 유치원 교과 과정 부교재로 시범 운영한다. 14일 LG유플러스는 그림유치원과 함께 이 같은 서비스를 시행한다고 밝혔다. LG유플러스와 그림유치원은 전문 학습공동체 운영을 활성화해 양사가 보유한 우수 키즈 콘텐츠를 활용해 교육 자료를 준비했다. U+아이들생생도서관은 기본 교육 외 부교재로 이달부터 주 1회, 동대문 그림유치원생 3~5세 원아를 대상으로 교육이 시행된다. ‘U+아이들생생도서관’은 유아들이 각자 스마트패드를 사용해 교사와 함께

LG유플러스가 2년간 최대 2회, 기존 단말기와 같은 모델이나 출고가가 비슷한 가격의 모델로 휴대폰을 교체할 수 있는 서비스를 출시한다. 13일 LG유플러스는 글로벌 휴대폰 케어 전문기업 볼트테크코리아와 함께 고객이 언제 어디서나 휴대폰을 교체할 수 있는 부가서비스 ‘맘대로 폰교체’를 이달 16일 출시한다고 밝혔다. 업계 최초로 유플러스 모바일 고객이 원하면 2년간 최대 2회 교체 받을 수 있는 서비스다. △단말 파손 여부와 관계없이 △제조사ㆍ운영체제(OS)에 상관없이 교체가 가능하다. △AI 기반 원격진단으로 개통 1년 내에도