QR게이트는 ITX-청춘 승차권에 표시된 QR코드(Quick Response Code)를 전철 교통카드 단말기 외 별도로 설치된 QR리더기에 스캔하고 통과하는 방식의 개·집표기이다.
그동안 ITX-청춘 게이트에 부착된 QR리더기의 위치식별이 어렵다는 이용객 불만사항이 있었다.
코레일은 새로운 QR게이트는 QR코드 인식률을 높이기 위해 화면이 넓은(가로 6㎝*세로 4㎝→가로 11...
버스터미널이 아닌 정류소에서 탑승하는 버스 승차권은 터미널 운영사를 거치지 않고 버스 운수회사가 직접 판매할 수 있다는 대법원 판단이 나왔다.
대법원 2부(주심 천대엽 대법관)는 버스터미널을 운영하는 A 사가 버스 운수회사 B 사를 상대로 낸 승차권 위탁 판매 수수료 청구 소송 상고심에서 원고 패소로 판결한 원심을 확정했다고 8일 밝혔다.
법원에 따르면...
코레일은 이날 오전 6시 10분께 발생한 승차권 홈페이지와 앱 코레일톡의 예약발매 장애로 인해 열차 이용을 불편하게 한 점 깊이 사과드린다고 했다.
이날 장애는 전날인 5일 밤 10시께부터 해외 발로 추정되는 디도스 공격이 지속 탐지돼 모니터링 중 6일 오전 5시 50분께 디도스 대응 과정에서 발생한 것으로 추정된다.
6시 10분께 홈페이지와 코레일톡의 장애는...
한국철도공사(코레일)가 6일 설 명절 승차권 불법 거래에 대해 단속에 들어간다. 지난해 추석의 경우 매크로를 이용해 승차권을 부당 구매하거나 월 1000만 원 이상 다량 발매하고 반환하는 사례가 있었다.
코레일은 2020년부터 승차권 불법 거래를 막기 위한 빅데이터 분석 시스템을 구축하고 대량 구매 후 반환 등 비정상적 구매 이력과 매크로 프로그램을 이용한...
한국철도공사(코레일)의 내년 설 승차권 예매 둘째 날인 21일 경부·경전·동해·대구·충북·경북·중부내륙·동해남부선 예매가 진행된다.
코레일에 따르면 오전 7시부터 오후 1시까지 경로·장애인을 포함한 모든 국민이 PC나 모바일 앱 '코레일톡' 등 온라인으로 예매할 수 있다. 명절 기간에 제외하던 동반 유아 할인(75%)도 이번 설 승차권 예매부터 다시...
2023년 설 승차권 예매가 시작된 20일 서울 중구 서울역에 설 승차권 예매 안내문이 붙어 있다. 코레일에 따르면 이날에는 오전 9시부터 오후 3시까지 만 65세 이상 고령자와 장애인만 전화 또는 온라인 승차권 예매가 가능하다. 21~22일에는 오전 7시부터 오후 1시까지 모든 이용자들이 PC나 온라인으로 예매할 수 있다.
2023년 설 승차권 예매가 시작된 20일 서울 중구 서울역에서 시민들이 승차권을 예매하기 위해 길게 줄을 선채 대기하고 있다. 코레일에 따르면 이날에는 오전 9시부터 오후 3시까지 만 65세 이상 고령자와 장애인만 전화 또는 온라인 승차권 예매가 가능하다. 21~22일에는 오전 7시부터 오후 1시까지 모든 이용자들이 PC나 온라인으로 예매할 수 있다.
2023년 설 승차권 예매가 시작된 20일 서울 중구 서울역에 설 승차권 예매 안내문이 붙어 있다. 코레일에 따르면 이날에는 오전 9시부터 오후 3시까지 만 65세 이상 고령자와 장애인만 전화 또는 온라인 승차권 예매가 가능하다. 21~22일에는 오전 7시부터 오후 1시까지 모든 이용자들이 PC나 온라인으로 예매할 수 있다.
2023년 설 승차권 예매가 시작된 20일 서울 중구 서울역에 설 승차권 예매 안내문이 붙어 있다. 코레일에 따르면 이날에는 오전 9시부터 오후 3시까지 만 65세 이상 고령자와 장애인만 전화 또는 온라인 승차권 예매가 가능하다. 21~22일에는 오전 7시부터 오후 1시까지 모든 이용자들이 PC나 온라인으로 예매할 수 있다.
2023년 설 승차권 예매가 시작된 20일 서울 중구 서울역에서 시민들이 승차권 예매를 히고 있다. 코레일에 따르면 이날에는 오전 9시부터 오후 3시까지 만 65세 이상 고령자와 장애인만 전화 또는 온라인 승차권 예매가 가능하다. 21~22일에는 오전 7시부터 오후 1시까지 모든 이용자들이 PC나 온라인으로 예매할 수 있다.
한국철도공사(코레일)의 내년 설 승차권 예매가 오늘(20일)부터 시작된다. 이번 설 승차권 예매는 22일까지 온라인과 전화 등 100% 비대면 방식으로 이뤄진다.
20일 코레일에 따르면 이날은 오전 9시부터 오후 3시까지 만 65세 이상 고령자와 장애인복지법상 등록 장애인만 전화 또는 온라인으로 승차권을 예매할 수 있다. 배정된 좌석은 전체의 10%다.
예매 대상은...
수서고속철도(SRT) 운영사인 SR은 이달 27일부터 29일까지 사흘 동안 2023년 설 명절 SRT 승차권 예매를 100% 비대면으로 진행한다고 19일 밝혔다.
예매 대상은 설 특별수송 기간인 내년 1월 20일부터 24일까지 닷새간 운행하는 모든 SRT 열차 승차권이다.
예매 첫날인 27일에는 인터넷과 모바일 사용이 익숙하지 않은 경로·장애인 고객을 대상으로 우선 예매를...
디지털플랫폼정부위원회, 국민 불편 해소 위한 선도과제 추진내년 초 기차승차권·자연휴양림 예약 등 민간 앱에서도 가능
내년 초부터 KTX에 이어 SRT도 카카오T와 같은 다양한 민간 앱을 통한 예약이 가능해진다. 그동안에는 SRT홈페이지나 앱에서만 가능했다.
대통령 직속 디지털플랫폼정부위원회는 정부서울청사에서 이 같은 내용을 골자로 한 제2차 전체회의를...
한국철도공사(코레일)가 2023년 설 승차권을 이달 20일부터 22일까지 온라인과 전화 등 100% 비대면 방식으로 사전 판매한다.
설 승차권 사전 예매 대상은 내년 1월 20일부터 1월 24일까지 5일 동안 운행하는 KTX·ITX-새마을·무궁화호 열차 등으로 1인당 1회 6매(최대 12매)까지 예매할 수 있다.
예매 첫날인 20일은 정보화 취약계층인 △만 65세 이상의 고령자...
파업으로 운행하지 않는 열차의 승차권 발매를 제한하고, 이미 예매한 고객에게 문자메시지(SMS)를 발송해 개별 안내하고 있다.
파업 예고 기간의 승차권 환불(취소)이나 변경에 대한 수수료는 면제하고, 열차 운행이 중지된 경우 전액 환불 조치한다. 예약 취소하지 않는 승차권도 1년 이내에 위약금 없이 전액 환불받을 수 있다.
전철의 주요 환승역에는...
태업 기간 중 승차권 환불(취소)과 변경 수수료는 면제된다.
코레일은 해당 열차를 예매한 고객들에게 개별적으로 문자메시지를 전송해 안내하고 있다.
아울러 수도권 전철과 동해선의 일부 전동열차도 지연이 예상된다. KTX는 운행 중지 열차는 없지만, 지연될 수 있어 주말 대학별 수시전형의 논술과 면접시험 등을 위해 열차를 이용할 예정인 수험생들은 각별한...
내달부터 KTX 승차권과 항공권을 한 번에 구매할 수 있는 서비스가 시범 도입된다.
한국철도공사(코레일)는 국내외 항공 이용객의 KTX 승차권 구매 편의를 위해 ‘철도+항공 승차권 연계 서비스(Rail&Air)’를 11월 1일부터 시범 운영한다.
이 서비스는 캐나다에 본사를 둔 글로벌 교통 솔루션 기업인 에이씨피 마케팅/액세스레일(ACP/AccesRail)과 제휴된 전 세계...
SRT 운영사 SR은 17일부터 군 복무 중인 장병들이 SRT 앱에서도 군 장병 할인을 받아 승차권을 예매할 수 있다고 밝혔다.
SR은 디지털 환경에 익숙한 군 장병들이 스마트폰 앱을 통해 간편하게 이용할 수 있도록 SRT 앱에 ‘군 장병 할인’ 기능을 추가했다.
SRT 앱에 로그인 후 열차를 예약하고, ‘할인선택’에서 ‘군 장병’ 할인을 적용하면 5% 할인받을 수 있다....
‘매표소용 투명 OLED’는 역무원과 고객 사이의 유리 가림막을 고감도 터치 기능이 적용된 투명 OLED로 대체해 이용자가 역무원의 설명에 따라 화면을 직접 조작하며 열차 운행 일정, 승차권 등 각종 정보를 알아볼 수 있는 제품이다.
이번 박람회에서 독일 국영 철도 기업인 도이치반이 열차 창문에 LG디스플레이의 투명 OLED를 탑재한 차세대 콘셉트 열차를...
코레일은 태풍 경로에 따라 열차 운행이 추가로 조정될 수 있으니, 중요한 일정이 있는 고객은 다른 교통편을 이용해 달라고 당부했다.
구매한 승차권은 미리 취소하지 않아도 수수료 없이 전액 자동으로 환불된다. 단, 현금으로 구매한 고객은 1년 이내 전국 역을 찾아야 반환받을 수 있다.