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나흘째 접어든 철도파업, 수험생 등 불편·불안 이어져

때문에 서울과 부산을 오가는 KTX 승차권은 매진된 상태다. 이른 아침부터 부산역에서는 서울행 KTX를 타려는 승객들의 불안과 불편이 이어졌다. 한 수험생은 "어렵게 표를 구했지만 열차 운행이 지연되거나 취소될 수도 있다고 해서 일찍 나와서 기다리고 있다“며 "열차가 정상 출발할 수 있을지 불안하다”고 말했다. 부산 도심인 부전역과 기장군 일광을...

2019-11-23 09:41
철도파업 3일째, 열차 운행률 평시 대비 70%대로 '뚝'

한국철도는 열차를 이용하는 고객, 특히 수험생은 운행 여부를 사전에 반드시 확인해달라고 재차 당부했다. 한국철도 관계자는 "이번 주말 아직 취소되지 않은 운행 중지 열차 승차권이 7464매(22일 오전 6시 기준)에 달한다"며 "열차 이용 전 운행 여부를 꼭 확인해달라"고 밝혔다.

2019-11-22 14:47
철도파업 이틀째 KTX 평시대비 68.9% 운행…매표업무도 차질

광명역 도심공항터미널 공항버스와 출국 수속 서비스는 파업 기간 운영이 중지된다. 이에 한국철도는 대체 인력을 투입해 창구를 운영하는 등 대책 마련에 들어갔다. 한국철도는 승차권 구매는 홈페이지나 모바일 앱 '코레일톡', 자동발매기를 우선 이용하고, 문의 사항이 있으면 홈페이지나 역을 이용해 달라고 당부했다.

2019-11-21 09:53
한국철도, 오후 4시 기준 철도파업으로 평시 대비 81.8% 운행

4%(출근대상자 1만5871명)다. 운행 중지 열차 미취소 승차권 현황은 오늘 247석(KTX 181석, 일반열차 66석), 21일 1295석(KTX 843석, 일반열차 452석)이다. 한국철도는 홈페이지나 모바일 앱 ‘코레일톡’을 통해 대상 열차를 확인 후 운행 중지 열차 승차권 예매 고객은 다른 열차 승차권으로 바꾸거나 다른 교통수단을 이용해 주길 바란다고 당부했다.

2019-11-20 18:39
철도노조 오전 9시부터 무기한 총파업 돌입…KTX 30% 감축 운행

1% 수준이다. 한국철도는 파업 기간 승차권 환불(취소)이나 변경 수수료를 면제하고, 열차 운행이 중지된 경우 전액 환불 조치하고 예약 취소하지 않는 승차권도 1년 이내에 위약금 없이 전액 환불할 계획이다. 한국철도는 "운행 중지가 예정된 열차를 예매한 고객은 미리 다른 열차로 승차권을 바꾸거나 다른 교통수단을 이용해 달라"고 당부했다.

2019-11-20 08:57
철도 파업, 노사 강경 입장에 정부는 '뒷짐'…피해는 고스란히 국민에게

0%로 맞추되 출근 시간은 92.5%, 퇴근 시간은 84.2%로 운행한다. KTX는 평시의 68.9% 수준으로 운행하고, 파업하지 않는 SRT를 포함해 고속열차 전체 운행률은 평시 대비 78.5%를 유지한다. 일반 열차는 필수유지 운행률인 평시 대비 60% 수준, 화물열차는 31.0%로 운행한다. SR은 파업이 시작되는 18일부터 입석과 함께 입석과 좌석 이용을 혼합한 ‘병합승차권’도 판매한다.

2019-11-18 14:33
철도 노조 파업 대책 내놨지만 국민 불편은 불가피

SRT 모든 역 창구에서 입석 승차권을 구입할 수 있다. 철도 파업 불편을 최소화하기 위해 버스이용객이 증가해 여유 좌석을 초과하면 예비버스 125대, 전세버스 300여 대를 투입해 3만9000개의 좌석을 확보할 계획이다. 철도공사 광역전철과 연계 운행하는 1, 3, 4호선 18회 증회, 예비용 차량 5편성 추가 확보 등도 대비책으로 내놨다. 한편 철도노조는 올해 10월...

2019-11-14 11:23
SR, 수서고속철도에 '3세대 동행할인제도' 도입 등 고객 편의 확대

수서고속철도(SRT) 운영사인 SR이 ‘3세대 동행할인제도’, 일부구간 입석 이용 가능한 ‘병합 승차권’을 도입하는 등 고객 편의 확대를 위한 영업제도 개편에 나선다. SR은 18일부터 가족단위 여행 활성화를 위해 3세대 가족이 SRT 탑승 시 30%를 할인해주는 3세대 동행할인제도를 도입하는 등 영업제도를 개편한다고 밝혔다. SR은 열차 매진 시 일부 구간은 입석...

2019-11-12 10:09
'방탄소년단' 콘서트 위해 수서고속철도(SRT) 부산행 막차 좌석 늘린다

대표 가수로서 지방에서도 많은 팬들이 이번 서울 공연을 관람할 것으로 예상된다”며 “지역에 거주하는 분들이 SRT를 이용해 서울에서 열리는 대형 공연을 편하게 즐길 수 있도록 하겠다”고 말했다. 해당 승차권은 SRT 홈페이지 또는 앱을 통해 구매할 수 있으며, 자세한 사항은 홈페이지 공지사항 및 SR고객센터 전화를 통해 확인할 수 있다.

2019-10-25 11:36
NHN페이코 “대학교 통학버스, 페이코로 타세요”

NHN페이코는 대학 통학버스용 ‘페이코 모바일 승차권’을 출시했다고 25일 밝혔다. 페이코 모바일 승차권은 대학생들이 페이코 앱으로 통학버스 승차권을 구매하고 사용할 수 있는 서비스다. 학생들의 승차권 구매 및 사용 편의를 개선하고, 버스 운행 안전을 제고한 것이 특징이다. 기존 종이 승차권의 경우 교내에서만 구매할 수 있어 등교 시 버스 탑승에...

2019-10-25 10:38
NHN페이코·SR 업무협약 체결…페이코로 SRT 예매 가능

또 페이코앱을 통해 SRT 승차권을 간편하게 조회하고 예매까지 한번에 해결할 수 있게 된다. NHN페이코 정연훈 대표는 “이번 협약은 IT와 교통·여행이라는 이종 산업의 대표 사업자가 손을 맞잡았다는 점에서 큰 의미가 있다”며 “앞으로 IT를 기반으로 교통과 여행을 한 데 묶은 국내 여행 올인원 서비스를 구현, 국내 고속철도 관광 시장을 활성화하는 데...

2019-10-01 16:30
코레일, 1700억 투자 새 '관광전용열차' 도입…'철도관광 활성화'

코레일톡은 열차 승차권과 호텔, 렌터카 등 역 주변 여행콘텐츠를 한 번에 예약ㆍ결제할 수 있는 원스톱 종합여행플랫폼으로 재구축한다. 코레일은 23일 국내 관광 활성화를 위해 이 같은 내용이 담긴 철도관광 ‘중장기 기본계획’을 발표했다. 주요 내용을 보면 우선 코레일은 모바일을 통해 여행 정보를 얻는 여행객이 늘어남에 따라 열차 승차권 예매 앱...

2019-09-23 15:44
연휴 하루 전 시외버스 예매ㆍ발권 앱 ‘먹통’…국토부 “전산망 과부하 문제”

서울 광진구 동서울종합터미널에서는 예매용 앱과 현장 발권기 간 연동이 되지 않아 승차권을 예매한 승객들까지 매표소에서 다시 표를 발권받는 일이 발생했다. 또 경북 문경 점촌시외터미널과 안동 시외버스터미널 등 지방에서도 전산망 장애로 수기로 표를 끊어주는 등 혼란이 빚어졌다. 국토부는 시외버스모바일과 버스타고가 전산망을 연계해 운영 중인데...

2019-09-11 17:31
추석명절 '가족 사칭·112 위장' 보이스피싱 주의보

또 택배 조회와 모바일 상품권, 승차권, 공연예매권 결제를 위장한 스미싱 문자도 주의를 당부했다. 이 밖에 ‘070’ 광고성 번호가 아닌 일반 지역 번호와 휴대폰 번호, 112·119 등 공공기관 전화번호로 위장한 보이스피싱 전화도 주의해야 한다고 밝혔다. 금융당국은 보이스피싱 예방을 위해 ‘보이스피싱 예방 십계명’과 핵심 대응 요령을 홍보하고 있다. 보이스피싱...

2019-09-10 11:04
추석 택배·소액결제 사칭 메시지 주의

스미싱 사기 피해를 막기 위해서는 택배 조회와 명절 인사, 모바일 상품권, 승차권, 공연예매권 증정 등의 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷주소(URL)로 접속해서는 안 된다. 또 출처를 알 수 없는 앱이 설치되지 않도록 보안 설정을 강화하고, 앱을 내려받을 때는 공인 오픈마켓을 통해서만 설치해야 한다. 이동통신사에서 제공하는 백신 프로그램을 설치해...

2019-09-04 16:40
SRT '2019 추석 기차표 예매', 22~23일 이틀간 실시…"PC·모바일·매표창구 예매 시각은?"

22일에는 SRT 경부선, 23일에는 SRT 호남선 승차권을 예매할 수 있으며, SR 홈페이지에서는 오전 7시부터 오후 3시까지, 지정된 역에서는 오전 8시부터 오전 11시까지 3시간 동안 예매가 진행된다. 특히 SRT 추석 기차표 예매는 지난해부터 PC뿐만 아니라 모바일로도 가능하다. 예매매수는 1인당 최대 12매까지 가능하며, 1회당 6매 이내로 예매할 수...

2019-08-22 07:53
코레일, 2019 추석 기차표 예매 시작…SRT 예매 날짜는?

수서고속철도(SRT) 운영사인 SR는 오는 22일과 23일, 2019년 추석 열차 승차권 예매를 진행한다. 22일에는 경부선의 승차권 예매가, 23일에는 호남선의 승차권 예매가 이뤄질 예정이다. SRT 역시 코레일의 예매시간과 같은 온라인 오전 7시, 오프라인 8시부터 예매할 수 있다. SRT 정차역 및 서울, 용산, 영등포, 수원, 광명역에서만 사전예매 가능하며, 온라인...

2019-08-20 11:40
[포토] 코레일, 추석 연휴 열차권 예매 시작

추석 열차 승차권 예매가 시작된 20일 오전 서울 용산구 한강대로 서울역에서 시민들이 승차권을 구매하고 있다. 코레일은 올해 추석 열차승차권 예매를 이날부터 이틀간 홈페이지와 지정된 역 창구 등에서 실시한다. 20일은 경부선, 21일에는 호남선 승차권 예매가 가능하다.

2019-08-20 11:16
[포토] '추석 승차권 예매 시작'

추석 열차 승차권 예매가 시작된 20일 오전 서울 용산구 한강대로 서울역에서 시민들이 승차권을 구매하고 있다. 코레일은 올해 추석 열차승차권 예매를 이날부터 이틀간 홈페이지와 지정된 역 창구 등에서 실시한다. 20일은 경부선, 21일에는 호남선 승차권 예매가 가능하다.

2019-08-20 11:16
[포토] '추석 열차 예매 위해 줄선 시민들'

추석 열차 승차권 예매가 시작된 20일 오전 서울 용산구 한강대로 서울역에서 시민들이 승차권을 구매하기 위해 기다리고 있다. 코레일은 올해 추석 열차승차권 예매를 이날부터 이틀간 홈페이지와 지정된 역 창구 등에서 실시한다. 20일은 경부선, 21일에는 호남선 승차권 예매가 가능하다.

2019-08-20 11:16

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