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  • 라이나생명, 7년 연속 보험 민원 최저…"고객 중심 경영 강화"
    라이나생명, 7년 연속 보험 민원 최저…"고객 중심 경영 강화"
    또 치열한 영업경쟁 환경과 보험금 지급 민원이 많이 발생하는 보장성보험 비중이 100%임에도 소비자불만이 가장 낮았다. 조지은 라이나생명 사장은 “라이나생명의 모든 임직원은 고객이 느끼는 불안을 해소하고 고객의 더 나은 삶을 위해 노력하고 있다”며 “고객에게 첫 번째 선택을 받는 회사가 되기 위해 모든 임직원과 함께 더 강화된 고객중심경영을...
    2024-04-23 09:11
  • 카카오헬스케어, 아워홈과 AI 기반 초개인화 헬스케어 솔루션 개발
    카카오헬스케어, 아워홈과 AI 기반 초개인화 헬스케어 솔루션 개발
    또한, ‘캘리스랩(KALIS lab)’을 통해 식단과 영양 컨설팅을 받은 소비자의 건강 상태 변화를 파스타 AI 기술을 활용해 정밀 추적하고, 상태에 따라 맞춤형 헬스케어 콘텐츠도 제공할 계획이다. 카카오헬스케어는 올해 2월 AI 기반 스마트 혈당 관리 솔루션 ‘파스타’를 출시했다. 파스타는 연속혈당측정기(CGM, Continuous Glucose Monitoring)를 통해 실시간으로 측정된 혈당...
    2024-04-23 09:10
  • “미국인도 이젠 밥심” CJ제일제당, ‘햇반 백미’ 매출 20.6% 껑충
    “미국인도 이젠 밥심” CJ제일제당, ‘햇반 백미’ 매출 20.6% 껑충
    진출 초기 한국식 쌀밥은 상대적으로 찰기가 없는 장립종 쌀에 익숙한 북미 소비자들에게 큰 인기를 얻지 못했다. 하지만 최근 K푸드 레스토랑이 많아지며 한국식 쌀밥을 집에서도 먹는 소비자가 많아졌다고 CJ제일제당은 분석했다. 또한 ‘웰니스 트렌드’로 흰쌀밥이 ‘상대적으로 건강한 탄수화물’이라는 인식이 생겼다. 북미에서 주로 먹는...
    2024-04-23 09:05
  • ‘월분배’ 되는 ARIRANG 고배당주 ETF…분배수익률 연 9% 기대
    ‘월분배’ 되는 ARIRANG 고배당주 ETF…분배수익률 연 9% 기대
    주요 투자 업종은 금융(63.97%), 통신서비스(8.69%), 경기소비재(7.67%), 에너지(5.58%), 산업재(4.36%) 등이다. 구성종목은 △하나금융지주 △기아 △KB금융 △기업은행 △우리금융지주 △한국가스공사 △삼성카드 등이다. 총보수는 0.23%다. ARIRANG 고배당주 ETF는 2012년 8월 상장 이후 현재 순자산총액이 2700억 원에 달한다. 이는 국내주식 고배당형 ETF 중 최대...
    2024-04-23 08:49
  • [채권전략] 오늘 채권 금리, 약보합세…美 3월 PCE 발표 앞두고 혼조 마감
    [채권전략] 오늘 채권 금리, 약보합세…美 3월 PCE 발표 앞두고 혼조 마감
    전날 미국 채권시장이 3월 개인소비지출(PCE) 물가지표 발표를 앞두고 경계감 속에 혼조 마감하면서다. 23일 교보증권은 "한국 3월 생산자물가지수가 전년 대비 1.6% 상승해 8개월 연속 상승세를 기록함에 따라, 인플레이션 우려를 반영하며 금리는 상승 방향성을 띌 것으로 예상한다"며 이같이 밝혔다. 전일 미국 채권 금리는 중동 지정학적 리스크가 확대하진...
    2024-04-23 08:47
  • 삼성제약, 상호 도용 및 유사상표 사용에 강력 대응…"법적 조치"
    삼성제약, 상호 도용 및 유사상표 사용에 강력 대응…"법적 조치"
    삼성제약은 반복적으로 삼성제약의 상호를 도용하고 유사상표를 사용해 회사와 소비자들에게 피해를 준 업체와 대표자에 대한 형사고소를 진행할 예정이라고 23일 밝혔다. 이 업체는 상호 및 상표 도용 행위뿐만 아니라 자체 고객 상담 창구를 마치 삼성제약 공식 소비자센터인 것처럼 사칭하기도 했다. 삼성제약은 지난해 1월 자사 제품과 유사한 상품을...
    2024-04-23 08:40
  • "이마트, 1분기 실적 컨센서스 상회하겠지만…펀더멘털이 관건"
    "이마트, 1분기 실적 컨센서스 상회하겠지만…펀더멘털이 관건"
    남성현 IBK투자증권 연구원은 "1분기 영업환경이 녹록지 않지만, 실적은 컨센서스를 웃돌 것"이라며 "영업일 수가 증가하고, 높은 인플레이션을 소비자들이 일부 수용하고 있는 것으로 판단하기 때문"이라 밝혔다. 이어 "온라인 사업부의 수익성이 개선되고 있고, 효율적인 비용 통제에 따른 주요 사업부 실적 개선이 기대되기 때문...
    2024-04-23 08:30
  • "美 고물가·금리 국면서 빅테크 포함 퀄리티 업종 안정적"
    "美 고물가·금리 국면서 빅테크 포함 퀄리티 업종 안정적"
    그는 "최근 미국의 주요 경제지표 회복세가 이어지는 가운데, 지정학적 불안으로 유가도 급등하고 있다"며 "연준은 개인소비지출(PCE) 지표에 무게를 둔다는 점에서 PCE의 제한적 물가 상승이 중요하고, PCE 물가의 낮은 유가 민감도를 감안할 때 연준 정책의 방향성을 바꾸기는 어렵다고 판단한다"고 말했다. 이어 "미국의 견조한 경기...
    2024-04-23 08:24
  • [뉴욕금값] 중동 리스크 완화에 2.8% 급락…1년 새 낙폭 최대치
    [뉴욕금값] 중동 리스크 완화에 2.8% 급락…1년 새 낙폭 최대치
    4월 넷째 주 △글로벌 제조업 구매관리자지수(PMI)를 비롯해 △1분기 미국 GDP △개인소비지출(PCE) 등 주요 경제지표 발표를 앞둔 가운데 금값은 현 상황을 유지하기보다 하방압력을 받을 것으로 관측된다. CFI 글로벌의 연구책임자인 조지 코리(George Khoury)는 마켓워치를 통해 “다양한 지표가 금 가격의 하락을 향하고 있다. 거래자들은 조심스러운 태도를 보일...
    2024-04-23 08:06
  • “게임서 목화 키우니 집으로 수건 배달”…유통가, ‘사이버 농사’ 인기
    “게임서 목화 키우니 집으로 수건 배달”…유통가, ‘사이버 농사’ 인기
    모바일 농장 작물 키우면 집배송과일·채소 다양…11번가·컬리 인기앱 체류 시간 늘려 연계 매출 기대내달 중 '이마트 팜' 론칭 이례적 #서울 송파구에 사는 소비자 이정우(가명)씨. 최근 알리익스프레스(알리)에서 수건을 배송받았다. 알리 앱의 가상 농장에서 목화를 키운 덕이다. 이씨는 수건에 이어 갑티슈를 받기 위해 매일 알리 앱에서 나무를 키우고 있다....
    2024-04-23 05:10
  • [시론] ‘지속성’ 의심되는 테무의 초저가전략
    [시론] ‘지속성’ 의심되는 테무의 초저가전략
    둘째, 테무는 변형된 소비자 직접판매(Direct to Consumer, DTC) 방식의 유통망으로 가격을 한 번 더 낮췄다. DTC는 중간상을 없애고 공급자와 소비자를 직접 연결하는 방식이다. DTC는 이전부터 다양한 이커머스가 사용한 방식이지만, 테무는 초저가를 위해 그 방식을 달리했다(포브스 2024년 2월 13일). DTC에서는 자체 브랜드를 확립하는 게 매우 중요하다. 수많은 공급자가...
    2024-04-23 05:00
  • 쿠팡ㆍ신세계에 알리ㆍ테무까지…카드업계, 유통사와 손잡는 이유는
    쿠팡ㆍ신세계에 알리ㆍ테무까지…카드업계, 유통사와 손잡는 이유는
    국민카드 '쿠팡 와우카드' 작년 출시신규발급 회원수 6개월 연속 1위브랜드 고객 흡수·수익성 개선 장점유통사도 소비심리 자극 '윈윈' 기대 국내 카드사들이 유통업계와 ‘동맹’을 맺고 활발하게 협업 중이다. 포화 상태인 금융시장을 넘어 충성 고객을 많이 보유한 유통업체 고객을 파고들겠다는 전략이다. 내수 침체로 시련을 겪고 있는 유통사들 역시 각종...
    2024-04-23 05:00
  • 점포 수 포화에…편의점업계, 톡톡 튀는 ‘특화 점포’로 승부
    점포 수 포화에…편의점업계, 톡톡 튀는 ‘특화 점포’로 승부
    이에 업계는 개별 점포 경쟁력을 높여 소비자들을 끌어들이겠다는 전략이다. 22일 유통업계에 따르면 BGF리테일이 운영하는 편의점 CU가 작년 12월 첫 선을 보인 라면 특화점포 ‘라면 라이브러리’가 흥행몰이를 하고 있다. 4월 현재까지 이곳에서 판매한 라면 누적 판매량은 5만 개를 돌파했다. 라면 라이브러리는 국내외 인기 봉지라면을 도서관 콘셉트로...
    2024-04-22 18:30
  • 식약처 "곰팡이 맥주, 최근 3년간 수입 이력 없어"
    식약처 "곰팡이 맥주, 최근 3년간 수입 이력 없어"
    앞서 홍콩소비자위원회는 다양한 소매점에서 사전포장 맥주 샘플 30건에 대한 검사를 실시한 결과 1개 제품(하얼빈 맥주 마이다오)에서 곰팡이 독소 데옥시니발레놀(DON)이 검출됐다고 했다. 체중 60kg 성인 기준 하루 4캔도 안전하지만, 과도하게 섭취하는 경우 30분 내에 메스꺼움, 구토, 설사, 복통, 발열 등 증상이 나타날 수 있다. 홍콩소비자위원회는 고품질의...
    2024-04-22 18:06
  • 정부, 알리ㆍ테무에 개인정보법 준수 강력 주문…“처분 결과 한 달 후 발표”
    정부, 알리ㆍ테무에 개인정보법 준수 강력 주문…“처분 결과 한 달 후 발표”
    중국 기업들은 우리 정부에 유예기간을 달라고 요청했으나, 국내 소비자들의 개인정보 유출 등의 우려가 커지면서 엄격한 준수를 고지한 것이다. 정부는 이들을 대상으로 하는 조사를 조속히 마치고, 처분 결과를 한 달 가량 후에 발표할 예정이다. 최장혁 개인정보보호위원회 부위원장은 22일 정부서울청사에서 열린 백브리핑에서 “중국 인터넷 기업들을 대상으로...
    2024-04-22 17:19
  • 중국, 내수 부진에 ‘다운 그레이드 소비’ 유행…테무 모회사 핀둬둬 고공행진
    중국, 내수 부진에 ‘다운 그레이드 소비’ 유행…테무 모회사 핀둬둬 고공행진
    작년 매출 2배 증가…알리바바는 10% 미만 성장 그쳐경기불황에 저렴한 제품 관심 증폭소비자·판매자 직거래 통해 가격 낮춰 중국에서 값싼 물건을 구매하는 ‘다운 그레이드 소비’가 유행이다. 중국 경제 성장 둔화 여파로 내수 소비가 부진하기 때문이다. 중국 온라인 쇼핑몰 핀둬둬가 이런 트렌드 혜택을 톡톡히 보면서 중국 최대 전자상거래업체 알리바바까지...
    2024-04-22 17:10
  • HD현대인프라코어, ‘디벨론’으로 유럽 공략 나서
    HD현대인프라코어, ‘디벨론’으로 유럽 공략 나서
    이 장비는 수소연료전지와 전기 배터리팩을 모두 동력으로 활용할 수 있어 탄소배출을 크게 줄인 것이 특징이다. HD현대인프라코어 관계자는 “이번 행사는 유럽 시장 공략을 위한 디벨론의 차세대 기술과 제품을 소개하는 자리”라며 “소비자의 니즈에 맞춘 혁신 솔루션을 제공해 고객만족도를 제고해나갈 것”이라고 말했다.
    2024-04-22 15:46
  • 미 자산운용사들 굴리는 돈, 은행의 2배 육박…“자금줄 쥐락펴락”
    미 자산운용사들 굴리는 돈, 은행의 2배 육박…“자금줄 쥐락펴락”
    “4대 자산운용사, 운용 자산 미 연간 GDP 수준”2008년 금융위기에 따른 은행 규제 강화에 반사이익장기간 저금리로 소비자들 예금보다 펀드에 뭉칫돈 미국 자산운용사들이 은행보다 2배 가까이 많은 자산을 관리하며 미국 경제 자금줄에 대한 통제력을 강화하고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 21일(현지시간) 보도했다. WSJ이 정보제공업체 HFR, ICI 등의 데이터를...
    2024-04-22 15:26
  • 미국 대선판에 더 세진 ‘중국 때리기’…조용히 실리 따지는 시진핑 정부
    미국 대선판에 더 세진 ‘중국 때리기’…조용히 실리 따지는 시진핑 정부
    바이든 정부 잇단 공세에도 미온적 대응중국, 경기둔화 속 미국 소비시장 의존미국 조치 즉각적 영향 ‘미미’ 판단“선거 주기마다 나타나는 ‘매파’ 성격 인식” 미국이 11월 대통령 선거를 앞두고 ‘중국 때리기’의 수위를 높이고 있지만, 시진핑 중국 국가주석은 비교적 조용히 실리를 따지면서 역풍을 몰고 올 수 있는 대응을 자제하고 있다고 블룸버그통신은 21일...
    2024-04-22 15:23
  • 고금리에 작년 금융민원 7.7% ↑…은행권 급증
    고금리에 작년 금융민원 7.7% ↑…은행권 급증
    0% 늘었다. 처리 기간은 평균 48.2일로 전년(49.3일) 대비 1.1일 감소했다. 민원수용률은 36.6%로 전년(33.5%) 대비 31.%포인트 늘었다. 금감원 관계자는 "향후 분쟁 예방을 위한 정보제공과 효율적인 분쟁민원 처리 노력을 지속하겠다"며 "대출 이용과 관련해 소비자 유의사항 안내를 강화하겠다"고 말했다.
    2024-04-22 12:00
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